Come contattare PcComponentes
Perché quando hai bisogno di contattare PcComponentes, puoi seguire diversi modi per farlo, anche se alcuni sono più comodi di altri, ma tutti ti aiuteranno a contattare i responsabili di questo negozio online per qualsiasi domanda o suggerimento.
PcComponentes è un noto negozio Internet per acquistare componenti per computer, telefoni cellulari, prodotti per la casa intelligente, computer e altri accessori elettronici. Come ogni pagina web (soprattutto quelle che vendono), ha diversi metodi per contattarli.
Se chiedere informazioni sullo stato di un ordine, dare un suggerimento per migliorare il sito web, chiedere informazioni su una sezione del sito che non ti è chiara o altro, di seguito ti mostriamo l’elenco dei modi per contattare loro.
Di Whatsapp
WhatsApp è un mezzo di comunicazione veloce ed efficace e probabilmente quello che utilizzerai di più. Il loro numero WhatsApp è 609727551 e puoi parlare con loro direttamente aprendo una conversazione da WhatsApp Web o aggiungendoli alla tua rubrica.
Solo allora apri WhatsApp e digli di cosa hai bisogno, poi si tratta di aspettare un tempo ragionevole, quindi da quel momento in poi devi avere pazienza perché sicuramente ci sono molte persone che vogliono parlare con PcComponentes e dovrai aspettare.
Per telefono 968977977
Questo numero è diverso dal precedente, come avrai già notato, e non supporta WhatsApp. PcComponentes chiarisce che il numero 968977977 deve essere utilizzato solo per domande urgenti che non puoi aspettare che vengano risolte attraverso altri mezzi di contatto, quindi tienilo a mente.
Funziona tutti i giorni e ha un orario, dal lunedì al venerdì lo hai a disposizione dalle 9 del mattino alle 8 del pomeriggio, mentre il sabato e la domenica è operativo dalle 9 alle 17 del pomeriggio. Non chiariscono se funziona nei giorni festivi, ma sicuramente non perché se non lo direbbero.
Tramite chat in tempo reale
PcComponentes mette inoltre a disposizione di tutti gli utenti una chat in tempo reale per parlare con il servizio clienti. Inizierai effettivamente la conversazione con un assistente virtuale, ma quando inizi hai la possibilità di scegliere di parlare con un vero agente che ti aiuterà.
Sicuramente è un’opzione molto più veloce di WhatsApp perché ti risponderanno in tempo reale e non dovrebbe tardare a chiarire cosa volevi chiedere, sicuramente in soli 10 minuti avrai già risolto i tuoi dubbi.
Web: chat in tempo reale di PcComponentes
Attraverso un biglietto
Un altro metodo offerto da PcComponentes è contattarli tramite quello che chiamano ticket. Si tratta davvero di compilare un modulo con il tuo nome, e-mail, il motivo della richiesta, il numero d’ordine, l’oggetto e la richiesta specifica che vuoi fare.
Quindi devi compilare un captcha per verificare che la persona che scrive non sia un robot e la risposta ti porterà via email. Non danno un tempo di risposta, ma sarebbe possibile aspettare qualche ora o qualche giorno perché sicuramente hanno migliaia di domande fatte attraverso questo canale.
Web: contattare PcComponentes tramite ticket
Tramite Facebook Messenger
Facebook Messenger è un altro percorso di contatto alternativo a tutto quanto sopra e abbastanza veloce perché basterebbe solo cercare il profilo PcComponentes su Facebook e da lì puoi aprire un messaggio privato su Facebook Messenger, dovrai solo riflettere la tua richiesta, denuncia o suggerimento.
Ci vorrà tempo per risponderti, tieni presente che molte persone li contattano in questo modo e le domande possono accumularsi, quindi devi essere paziente. Se vedi che passano diversi giorni e non ricevi risposta, puoi sempre ricontattarli attraverso questo o un altro dei canali disponibili.
Attraverso il Twitter ufficiale
PcComponentes ha un profilo ufficiale su Twitter e tramite lì puoi anche contattarli, anche se qui puoi farlo in due modi, menzionandoli e indicando il tuo dubbio o se vuoi qualcosa di più privato puoi contattarli tramite MD.
La differenza è fondamentalmente che una query è pubblica ed è vista da tutti gli utenti e l’altra solo da te e PcComponentes. Normalmente ci vorrà più tempo per risponderti se vuoi risolvere i dubbi in privato, ma ti risponderanno comunque se lo rendi pubblico.
WhatsApp e la chat in tempo reale sono, a priori, le opzioni più veloci per entrare in contatto con PcComponentes, anche se puoi selezionare quella più adatta a te in qualsiasi momento o quella che ti sembra più comoda.
