Applicazioni

Come annullare il tuo contratto Vodafone

Esistono tre modi per recedere dal contratto con Vodafone. Scopri come annullare il tuo contratto Vodafone, comprese le spese di uscita, i periodi di preavviso e il mantenimento del tuo numero Vodafone.

Annullamento del tuo contratto Vodafone

Se hai deciso di voler rescindere il tuo contratto con Vodafone, ci sono tre modi diversi per recedere dal contratto con loro. Il modo migliore per annullare il tuo piano Vodafone dipende dal fatto che prevedi di entrare in un’altra rete. Dipende anche se vuoi mantenere il tuo numero di telefono Vodafone o ricominciare da capo con uno nuovo sulla tua prossima rete mobile.

In questo articolo, esamineremo diversi modi per annullare il contratto con Vodafone. Discuteremo la procedura del codice Vodafone PAC, la procedura del codice Vodafone STAC e la procedura di cancellazione standard Vodafone.

Discuteremo anche delle commissioni di uscita anticipata e dei periodi di preavviso che potrebbero essere applicati al momento della risoluzione del contratto attraverso ciascuno dei tre metodi. Infine, condivideremo alcuni suggerimenti su come evitare di pagare queste commissioni aggiuntive.

Continua a leggere per saperne di più su ciascuna procedura di annullamento, inclusi tutti i passaggi necessari per annullare il contratto con Vodafone.

Cancellazione del codice PAC

Il modo più comune per annullare il contratto con Vodafone è seguire la procedura del codice PAC (nota anche come procedura del codice di autorizzazione alla portabilità). Questo è il metodo di cancellazione che dovresti usare normalmente se lasci Vodafone per entrare in un’altra rete mobile. Porterai il tuo numero di telefono sulla nuova rete quando segui la procedura del codice PAC.

Puoi ottenere un codice Vodafone PAC in uno dei tre modi seguenti:

  • Online: è possibile ottenere un codice Vodafone PAC accedendo al sito Web My Vodafone. Dopo aver effettuato l’accesso, vai su Impostazioni account > Switch telefono.
  • Tramite SMS: Puoi ricevere un codice PAC da Vodafone tramite SMS. Invia un SMS al PAC per ricevere un codice PAC da Vodafone.
  • Per telefono: puoi ottenere un codice PAC chiamando Vodafone. Per fare ciò, chiamali al 191 utilizzando il tuo telefono Vodafone. È necessario chiamare durante l’orario lavorativo di Vodafone (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00, il sabato dalle 8:00 alle 21:00, la domenica dalle 8:00 alle 21:00). M.).

Per istruzioni su come seguire la procedura del codice PAC

Il processo del codice PAC è strettamente regolato da Ofcom (l’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni del Regno Unito). Pertanto, puoi ottenere un codice Vodafone PAC in tre modi diversi: online, SMS o telefono.

Non è richiesto un preavviso di 30 giorni per risolvere il contratto con un codice PAC. Finché non rientra nella durata minima del tuo contratto, Vodafone può addebitarti solo fino alla data di utilizzo del tuo codice PAC. Se sei entro la durata minima del tuo contratto, potrebbero essere applicati costi di partenza anticipata.

Cancellazione del codice STAC

Il processo di cancellazione Vodafone STAC Code (Service Termination Authorization Code) viene utilizzato anche quando ci si sposta su un’altra rete mobile. Tuttavia, con un codice STAC di Vodafone, ricomincerai con un numero di telefono diverso sulla tua nuova rete mobile.

Come il processo di cancellazione del codice PAC, anche il processo del codice STAC è rigorosamente regolato da Ofcom. Rispetto alla procedura di annullamento standard di Vodafone, il vantaggio di utilizzare un codice STAC Vodafone quando si è al di fuori della durata minima del contratto è che Vodafone potrà addebitarti solo fino alla data di utilizzo del codice STAC (a non si applica). il termine di preavviso). Se sei entro il termine minimo del tuo contratto, ti potrebbe essere addebitata una tassa di partenza anticipata.

Cancellazione standard Vodafone

La procedura di cancellazione standard di Vodafone dovrebbe essere utilizzata solo quando non ci si collega a un’altra rete mobile. Con il processo di cancellazione standard, dovrai chiamare Vodafone per dire loro che desideri rescindere il contratto. Verrà quindi applicato un periodo di preavviso di 30 giorni, durante il quale dovrai continuare a pagare il normale canone mensile della linea.

Poiché la procedura di annullamento standard comporta molte più complicazioni (compresa una telefonata al servizio clienti Vodafone) e poiché richiede un preavviso di 30 giorni, consigliamo sempre di utilizzare la procedura del codice PAC o il codice STAC per annullare il contratto, ove possibile. Infatti, puoi semplicemente richiedere una SIM Pay As YouGo gratuita da qualsiasi rete mobile (quindi puoi seguire la procedura Codice PAC o Codice STAC).

Puoi richiedere la cancellazione standard chiamando il servizio clienti Vodafone al 191. È disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00, il sabato dalle 8:00 alle 21:00 e la domenica dalle 8:00 alle 21:00.

Se annulli il contratto entro i primi 14 giorni, potresti essere ancora nel periodo di riflessione di Vodafone. In questo caso, le spese di risoluzione anticipata potrebbero non essere applicate.

Tariffe partenze anticipate Vodafone

Se sei entro la durata minima del tuo contratto con Vodafone, dovrai pagare qualcosa chiamato «tariffa di risoluzione anticipata» (ETC) o «tariffa di uscita anticipata». Fondamentalmente, questo pagherà per il resto del contratto.

Questa formula per il calcolo della tariffa di risoluzione anticipata è dettagliata nei termini e condizioni di Vodafone:

  • Commissione di risoluzione anticipata: se annulli un contratto per il tuo piano prima della scadenza del contratto, dovrai pagare una commissione di risoluzione anticipata. La tariffa si basa sulla tariffa mensile del tuo piano e sul tempo rimanente rimasto dal tuo contatto e può essere calcolata come segue:
  • Canone mensile noleggio linea (IVA esclusa) X contratto residuo (mesi) X 98%
  • Puoi scoprire la tariffa di risoluzione anticipata che si applica al tuo contratto scrivendo INFO al numero 85075.

Verrà applicata una penale per la partenza anticipata indipendentemente dal processo di cancellazione che segui. Se è probabile che tu debba pagare una tariffa di risoluzione anticipata, considera qui le alternative che ti permetteranno di evitare tali addebiti (ad esempio, aggiornare il tuo cellulare al di fuori del contratto in essere con Vodafone o utilizzare app e accessori per migliorare la copertura a casa).

Alternative

  • Se sei bloccato entro il termine minimo del tuo contratto Vodafone, potrebbero esserci delle alternative per cancellarlo (ad esempio, magari cambiando il tuo telefono dal contratto Vodafone o trovando altri modi per migliorare la tua copertura Vodafone).
  • Se vuoi ridurre l’importo della bolletta del tuo cellulare Vodafone, potrebbero esserci anche alcune reti alternative che ti offriranno un affare più conveniente, ma con lo stesso livello di copertura di Vodafone.

cambio telefono

  • Se desideri passare a uno smartphone più recente, puoi seguire la procedura di cancellazione del codice PAC o del codice STAC quando ti sposti su un’altra rete mobile.
  • Se sei bloccato entro il termine minimo del tuo contratto Vodafone, è probabile che ciò comporterà un addebito per la risoluzione anticipata. Per evitare ciò, considera di mantenere il tuo attuale contratto Vodafone ma di sostituire il telefono.
  • Puoi acquistare uno smartphone sbloccato senza SIM da rivenditori come Amazon o CarphoneWarehouse. La tua carta SIM esistente verrà inserita nel nuovo telefono, consentendoti di utilizzare i mesi rimanenti del tuo contratto. Al termine del tuo contratto Vodafone esistente, puoi passare a un’offerta di sola SIM a basso costo.

Vodafone scarsa copertura

Se desideri annullare il contratto a causa della scarsa copertura mobile di Vodafone, è probabile che venga applicata una tariffa di risoluzione anticipata se rientri nella durata minima del contratto.

Per evitare di pagare una tariffa di terminazione anticipata non necessaria, controlla se puoi aggiornare la copertura Vodafone. Ad esempio, potrebbe essere possibile utilizzare una funzione come Wi-Fi Calling per una migliore copertura interna su Vodafone.

Inoltre, vale la pena contattare il servizio clienti Vodafone per vedere se è possibile fare qualcos’altro per migliorare la copertura nel luogo in cui vivi. Puoi comunicare con loro chiamando il 191 dal tuo cellulare Vodafone. Ad esempio, potrebbe esserci un lavoro imminente programmato nella tua zona per migliorare la potenza del segnale. In alternativa, Vodafone potrebbe fornirti app o accessori per migliorare la copertura nel luogo in cui vivi.

Alternative a Vodafone

Se sei soddisfatto della copertura che ottieni da Vodafone, ma vorresti trovare un modo per abbassare la tua bolletta telefonica mensile, prendi in considerazione l’idea di ottenere un’offerta solo SIM in aggiunta alla tua copertura Vodafone. Normalmente potrai ottenere più dati e ad un prezzo inferiore rispetto al tuo piano Vodafone. Questo ti aiuterà a risparmiare denaro offrendoti la stessa copertura che hai attualmente da Vodafone.

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