Come eseguire lo streaming e le videoconferenze con la migliore qualità possibile

Nel mio precedente articolo (Suggerimenti di base per ottimizzare la connessione a Internet), ho sottoscritto diversi suggerimenti per avere una migliore connettività Internet. Ora parlerò delle buone pratiche per le sessioni multiconferenza e le presentazioni audiovisive così usate di questi tempi, dove devi lavorare a casa e i minori seguono le lezioni online.

Posto che sia stato risolto il problema della connettività internet nei dispositivi da utilizzare, dobbiamo conoscere quali sono le caratteristiche del servizio che il provider internet ci fornisce e le caratteristiche dei nostri computer. 

Considera che, in generale, Internet viene utilizzato per visualizzazioni di pagine, riproduzione di contenuti audiovisivi, WhatsApp, email e social network, dove è principalmente richiesta la velocità di download. 

Passaggio 1: sapere che tipo di connessione hai.

Una normale connessione a casa può risolvere questi servizi senza troppe complicazioni, ma il problema inizia quando ci sono tre o più dispositivi collegati contemporaneamente per guardare film, YouTube o navigare sui social network. 

Un servizio comune per le abitazioni offre telefonia, televisione e internet con una velocità di trasferimento (banda) di 80 Mbps (Megabit al secondo) in download e 10 Mbps in media in upload, ed è detto servizio asimmetrico per la differenza tra carico e scarico. 

Se si leggono le condizioni del servizio -cosa che, tra l’altro, non fa quasi nessuno-, si dice che la tariffa di trasferimento contrattata è «fino a» le tariffe indicate nel contratto, ma non in modo fisso o stabile. Il servizio viene erogato con il “miglior sforzo” in quanto, a causa della forma del contratto e del corrispettivo pattuito, il servizio non è dedicato e varia in base al carico di servizio dell’area in cui è stabilito il collegamento.

Si segnala inoltre che i dispositivi di connessione alla rete installati dai provider per il servizio a domicilio non sono performanti e spesso i tecnici non offrono i codici di accesso per effettuare una configurazione del servizio più dedicata. 

Se il fornitore di servizi con cui hai il contratto offre connessioni simmetriche (stessa velocità di download e upload) tramite fibra ottica, funzionerà molto meglio di un servizio asimmetrico su cavo coassiale. Questo dipende dalla regione in cui si trovano poiché questo servizio non esiste ovunque. Si consiglia di parlare con il supporto tecnico della società fornitrice contrattata, per sapere se è possibile acquistare il servizio di cui sopra.

Per scoprire quali tariffe di trasferimento hai, ci sono diversi servizi online come https://www.testvelocidad.es/. I risultati ottenuti non sono necessariamente accurati, ma danno una buona idea di come sia la connessione per sapere se le tariffe rientrano nei parametri contrattuali, nonché quelli necessari per i nostri obiettivi.

Prima di citare quali sono le velocità di connessione ideali per ottenere una buona comunicazione, è necessario prima rivedere le caratteristiche del computer. 

Passaggio 2: conosci le possibilità del tuo computer

Non tutti i computer funzionano adeguatamente per le comunicazioni «bidirezionali», poiché ci sono diversi fattori coinvolti oltre alla normale navigazione. 

Le caratteristiche minime di un computer Mac sono:

• Sistema operativo MacOS 10.9.x “Yosemite” o successivo, come richiesto dalle diverse applicazioni da utilizzare.
• Processore core 2 duo da 2.0 MHz
• 8 MB di RAM
• Scheda video con 512 MB di memoria VRAM o 1 GB se si desidera riprodurre contenuti audiovisivi
• Fotocamera interna da 620 x 480 pixel e microfono integrato o webcam USB-2 con microfono integrato
• Disco rigido o SSD da 7.500 RPM se si desidera riprodurre contenuti audiovisivi
• Connessione Ethernet preferita e connessione Wi-Fi

In generale, queste funzionalità esistono sui computer dal 2010 in poi di diversi modelli di Mac. 

Ciò non significa che i computer con funzionalità minori o meno recenti non funzioneranno, ma potresti riscontrare una scarsa qualità dell’immagine e del suono, blocchi, applicazioni che si chiudono inaspettatamente e persino il panico del kernel indesiderato . Caratteristiche superiori a quelle menzionate migliorano sostanzialmente le prestazioni.

Perché queste caratteristiche sono necessarie? 

Per rispondere a questa domanda, è necessario conoscere i diversi processi richiesti per la comunicazione bidirezionale. 

In primo luogo, ci sono i processi video e audio, dove il computer dovrà codificare, decodificare e preparare i «media» per la ricezione e l’invio su Internet, che richiede il doppio dei processi e dell’utilizzo di risorse rispetto a quando nient’altro è coinvolti il ​​download. 

In secondo luogo, c’è la conferma di invio e ricezione e la gestione del traffico, che è una serie di dati a bassa densità diversi da audio e video per verificare il viaggio di andata e ritorno dei dati ad alta densità e includere anche le istruzioni per correggere gli errori se ce ne sono nel passaggio dei dati attraverso la rete, regolazioni di latenza e sincronizzazione, gestione di indirizzi IP e porte, nonché altri dati di controllo e trasporto in rete. 

Questi dati a bassa densità non intervengono molto nella connessione e nella velocità di internet, ma richiedono un’elevata velocità di elaborazione, dove è necessario disporre del microprocessore (CPU) senza essere saturati dai processi audio, video e di comunicazione. 

In terzo luogo, c’è il processo e la gestione delle applicazioni e del sistema operativo, poiché le applicazioni multiconferenza, le presentazioni e la riproduzione di video da sole richiedono molta elaborazione, RAM e velocità del disco rigido per la riproduzione che, non avendo le suddette funzionalità, causa problemi anche prima che la comunicazione sia stabilita.

Di seguito sono riportate le tariffe medie di trasferimento per i diversi servizi:

• Per gestire una videochiamata uno a uno: 600 Kbps (caricamento e download) per video di alta  qualità e 1,2 Mbps per video HD

• Per gestire una videochiamata di gruppo: 1,2 Mbps (caricamento e download) per video di alta qualità e 2,4 Mbps per video HD.

• Per la visualizzazione Galleria: 1,8 Mbps (caricamento e download)

• Per condividere la schermata di presentazione statica locale come foto, grafica e power point aggiungi 150 Kbps di upload

• Per condividere lo schermo video locale, aggiungi 750 Kbps in upstream, alta qualità e 1,5 Mbps per video HD

• Per partecipare a una sessione multiconferenza, senza aver gestito la sessione: 800 Kbps (upload e download)

Queste tariffe di trasferimento sono per una sola connessione. Se ci sono più persone con servizi simili o che guardano la televisione su Internet, dovranno essere effettuati i calcoli necessari per determinare fino a che punto il servizio Internet contrattato sarà funzionale.

Nel mio prossimo articolo parlerò di applicazioni multiconferenza e lettori di contenuti audiovisivi per computer Apple.

Antonio Maldonado.