Come disdire telefonicamente il contratto della linea Movistar?

Fare in modo che molte persone rinuncino a un servizio per poterne acquistare un altro. Le vittime dei servizi di telefonia e internet possono andare di pari passo con varie circostanze, molte possono essere problemi di connettività dell’azienda o del luogo in cui ci si trova, come nel caso di Orange.

Può essere un’impossibilità di pagamento, problemi con la configurazione dei dati mobili o anche una non conformità del servizio che fa decidere a un utente di mettere da parte il contrario e andare con un’altra società, in ogni caso il meglio che queste società possono fare è migliorare questi aspetti a vantaggio degli utenti di cui dispone.

In questo post ti spiegheremo, passo dopo passo, il modo migliore con cui puoi cancellarti dai servizi Movistar su più piattaforme. L’importante, in ogni caso, è che tutti questi passaggi vengano eseguiti alla lettera e che vengano rispettati per non avere problemi con l’azienda.

Cancellati per telefono

Questa è una delle opzioni più comode per cui puoi scegliere, per questo processo, ti consigliamo di avere a portata di mano il contratto che hai precedentemente firmato con l’azienda e di seguire anche tutti i passaggi che descriviamo di seguito:

• La prima cosa da fare è prendere il cellulare e comporre il seguente numero 1004 che è un numero fornito dall’azienda per poter effettuare diverse chiamate, reclami o offrire servizi.
• Una volta che sei stato contattato con un agente autorizzato del loro team di assistenza clienti, devi richiedere chiaramente le tue intenzioni di annullare l’iscrizione ai servizi Movistar.
• È qui che devi avere a portata di mano tutti i dati del tuo account, inclusi anche informazioni come il proprietario della linea e anche informazioni sull’addebito diretto dei pagamenti. Tutto questo viene fatto per verificare la tua identità, tieni presente che questo processo potrebbe richiedere del tempo.
• Una volta che l’operatore avrà preso e verificato i tuoi dati, ti informerà dei passaggi da seguire nei giorni successivi, che sono semplicemente di aspettare.
• In pochi giorni il tuo account sarà stato chiuso e non dovrai più avere questo servizio.

Cancellati online

Se il processo telefonico ti è sembrato un po’ lungo e un po’ complicato, puoi cancellarti dai servizi via web, per questo, devi solo seguire i seguenti passaggi:

• Inizia aprendo il tuo browser web, questo può essere fatto dal tuo PC e anche dal tuo cellulare, prova a individuare la pagina ufficiale di Movistar.
• Quando sei all’interno di questa pagina web, vai nella parte superiore della pagina e fai clic sul pulsante «Accedi al mio Movistar». Lì vedrai una finestra a discesa in cui devi fare clic sull’opzione «Accesso».
• Una volta dentro, devi inserire il tuo ID e in basso inserire il codice di accesso
• Successivamente, fai clic sul pulsante «Invio».
• Una volta che sei nell’account, devi andare nella sezione «Area riservata», è qui, dove puoi fare vari passaggi sui servizi che hai acquistato.

Individua la sezione del servizio che hai acquistato e clicca su «cancella», e con questo tutto sarà pronto, il lavoro sarà fatto e non ti resta che attendere la conferma via email.