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Come annullare l’iscrizione a MyAlert

Ti mostreremo come annullare l’iscrizione a MyAlert in modo che non continuino ad arrivare più messaggi, perché tramite MyAlert gli utenti si abbonano a SMS premium e ognuno di quelli che ricevi può costarti denaro, il che può rendere la tua bolletta mensile piuttosto costosa del tuo cellulare.

Con quello che ti abbiamo detto, sicuramente sai già di cosa stiamo parlando, potresti non accorgertene se non dopo un po’ che inizierai a notare diversi addebiti sulla tua bolletta che all’inizio non riconosci e che non hanno nulla a che fare con la tua azienda.

È un servizio che il tuo operatore ti addebita direttamente anche se non ha nulla a che fare con esso perché generalmente è una società esterna all’operatore, ma che fa per esso i diversi addebiti che si generano contraendo il servizio su quel numero di telefono.

MyAlert ti dà accesso alle suonerie per il tuo telefono, così puoi riprodurlo quando qualcuno ti chiama, anche se può offrire altri servizi. Qualsiasi messaggio SMS che ti raggiunge viene addebitato e la cifra addebitata può essere elevata in alcuni casi.

Modulo Movistar

Quando quello che addebitano è un importo significativo, sarebbe conveniente per l’utente realizzarlo rapidamente ed elaborare la cancellazione di MyAlert per interrompere l’arrivo di messaggi SMS premium, se sei di Movistar l’azienda mette a disposizione dei propri clienti questo modulo web.

Web: modulo di richiesta

Dovresti compilare tutte le caselle corrispondenti e spiegare il motivo, in questo caso, per cui desideri annullare immediatamente l’iscrizione al servizio MyAlert. Quando ce l’hai, clicca su «invia» e non resta che attendere che la tua richiesta venga analizzata dai tecnici Movistar.

A differenza di poter disiscriversi da un altro servizio come Trendly, che offre un modulo specifico su un sito web, nel caso di MyAlert questa possibilità non esiste e questo è uno dei modi in cui devi cancellarti dal servizio in modo da non ricevere più SMS.

Contatta il tuo operatore

Che tu sia di Movistar o di qualsiasi altro operatore, la cosa migliore è metterti rapidamente in contatto con la tua attuale compagnia telefonica, ricorda che hai Movistar’s 1004, Vodafone 123 e tante altre forme di contatto per contattare Movistar, Orange, ecc.

Quando un operatore riceve la tua chiamata, spiega nel dettaglio cosa è successo, assicurati di avere davanti a te l’ultima fattura nel caso ti chieda qualche informazione specifica. Se tutto va bene, dovrebbero offrirti una soluzione efficace in modo che tu non continui ad abbonarti a MyAlert e ai suoi SMS premium.

Non dovrebbe essere troppo complicato annullare l’iscrizione a MyAlert, quindi insisti se vedi che all’inizio non risolvono il problema e continuano ad addebitarti per ogni SMS che ricevi sul tuo telefonino. Se ci riesci, potresti provare a recuperare i soldi spesi, ma questo è un po’ più complicato.

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