Come risolvere il problema «L’app si è fermata» su Android
A volte si verifica quando si apre la galleria per vedere i nostri file di immagine o video, altre volte semplicemente quando si esegue un’applicazione di qualsiasi tipo. Troviamo una terminazione automatica, del tutto inaspettata, che rovina i nostri piani e la nostra esperienza di utilizzo del cellulare.
Quello che faremo è spiegare alcuni dei metodi per risolvere il problema dell’arresto dell’applicazione, valido solo per i dispositivi Android. Se nessuno di questi passaggi risolve i tuoi problemi, dovresti iniziare a cercare un tecnico di fiducia per diagnosticare correttamente il problema.
Come risolvere il problema «L’applicazione si è fermata» su Android?
1- La prima soluzione che ti proporremo è semplice da realizzare. Accederemo a una delle applicazioni che ci sta dando problemi, in questo caso prenderemo la galleria, che è dove succede a molti. Tenere premuta l’app (che è già presente di default sul telefono) e trascineremo la sua icona sul testo Informazioni sull’applicazione, che apparirà nella parte superiore dello schermo.
Dal menu visualizzato, sceglieremo l’opzione Archiviazione. Come ultimo passaggio, toccherai i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per liberare spazio (le tue foto o l’applicazione non verranno eliminate, solo cose inutili).
2- Nel caso di applicazioni non installate in fabbrica, eseguiremo il processo come prima. Ma, se l’errore non viene risolto, dobbiamo disinstallarlo e installarlo di nuovo. Questa azione consentirà un’installazione pulita, lasciandosi alle spalle eventuali problemi che potresti avere.
3- Possiamo provare a riavviare il nostro dispositivo mobile. Ciò consentirà un avvio pulito, che ottimizza le applicazioni installate, migliorando la fluidità del telefono.
4- Se hai troppe applicazioni, potresti provare a eliminare quelle meno necessarie.
5- I processi in background consumano la nostra batteria e la memoria RAM. Sono una causa molto comune di problemi nel funzionamento degli smartphone. Puoi utilizzare un’applicazione come KillApp per chiudere automaticamente tutti i processi in background.
6- Nel caso in cui il Play Store non funzioni, dovrai fare qualcosa di molto semplice. Se il primo passaggio non ha funzionato, prova a eliminare gli aggiornamenti per questa app. Rimanendo fedele alla versione di fabbrica, eviterai molti problemi di compatibilità.
Misure estreme per riparare il telefono
Un’altra misura per risolvere il problema dell’applicazione che si è interrotta è eseguire un hard reset del nostro telefono cellulare. Questa è l’ultima misura che dobbiamo prendere, poiché il ripristino dell’hardware implica il ripristino delle impostazioni di fabbrica del nostro dispositivo.
In altre parole, tutte le tue installazioni e configurazioni verranno eliminate, per questo passaggio devi prima eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti (fotografie, registrazioni, documenti, note).
Non spingerlo. Se le caratteristiche del tuo dispositivo non sono ottimali per alcune applicazioni, è meglio trovare un modo per acquistarne uno nuovo, anche se si tratta di una spesa extra di denaro.
Come mantenere il mio telefono in buone condizioni?
Dopo aver messo in pratica tutti questi accorgimenti, non avrai più problemi con il telefono, almeno per un po’. Al fine di preservare il corretto funzionamento del tuo cellulare, devi ricordarti di dargli una manutenzione periodica. Cerca applicazioni che puliscono la memoria e liberano RAM, eliminano i file non necessari, spegnilo di tanto in tanto.
Ricorda che, come accennato all’inizio, se l’errore non è stato risolto, potrebbe essere necessario contattare un tecnico specializzato. Questo perché, sicuramente, si tratta di un problema hardware, che non può essere risolto senza controllare fisicamente il cellulare.