Autodesk: orari bassi per i clienti, orari di trading elevati
Un gruppo di 25 studi di architettura principalmente inglesi ha inviato al presidente e CEO di Autodesk Andrew Anagnost una lettera aperta di cinque pagine che censura il gigante del software di progettazione con sede nella Silicon Valley per l’aumento dei costi di proprietà, che sono saliti fino al 70% in cinque anni, sul suo principale prodotto BIM (Building Information Modeling), Revit.
I firmatari della lettera assicurano che lo sviluppo di Revit è in stallo e che le aziende che dipendono dall’uso di questo software obsoleto (ha già 20 anni) hanno dovuto affrontare, tra l’altro, continui cambiamenti nei modelli di licenza, tattiche di vendita aggressive nelle licenze aziendali e una completa mancanza di comprensione di come funzionano le dinamiche aziendali all’interno del settore in cui opera l’azienda.
Secondo i firmatari, «Laddove Autodesk Revit era una volta l’elemento abilitante del settore per un lavoro più intelligente, è diventato sempre più un limite e un collo di bottiglia. Gli utenti pagano sempre di più ma usano Revit meno a causa dei suoi limiti”.
La lettera termina implorando Autodesk di rettificare offrendo «un piano d’azione incentrato sul cliente, non antagonista, innovativo, progressivo e realizzabile» che include – ma non si limita a – un impegno per la stabilità dei costi, un impegno per la ricerca e lo sviluppo progettato per le esigenze specifiche della comunità dell’architettura e del design, la volontà di stabilire un’associazione culturale con i propri clienti basata su «fiducia, empatia e rispetto» e prima di tutto «una visione, un piano d’azione e una strategia di investimento che è diretta per aggiungere valore e prestazioni alle organizzazioni dedicate alla progettazione che privilegia la ricostruzione di Revit da zero per riflettere la funzionalità di cui ha bisogno l’industria digitale del 21° secolo”.
Mentre le aziende di architettura e design stanno sudando per superare le carenze finanziarie create dalla pandemia di coronavirus, Autodesk ha visto le sue azioni aumentare del 62% negli ultimi mesi. La scorsa settimana Autodesk ha annunciato di aver acquistato Pype, la piattaforma di creazione di software basata sull’intelligenza artificiale.
Gli ideatori della lettera invitano altre società di architettura ad aderire come firmatarie se lo desiderano (gli interessati devono contattare l’e-mail enquiries@godwinconsulting.net per farlo ed essere inclusi nella risposta).
