Apple Pay e simili battono i contanti nei negozi per la prima volta

Nel 2020, la spesa dei negozi di e-commerce è cresciuta al tasso più veloce degli ultimi cinque anni, mentre l’utilizzo di contanti in negozio è precipitato, innescato dall’adozione diffusa nel 2020 di sistemi come Apple Wallet e altri sistemi alternativi di pagamento.

Secondo  Juniper Research, Apple Pay è molto più avanti di Google Pay e Samsung Pay ed è probabile che manterrà questo vantaggio. Il rapporto stima che nel 2020 Apple Pay abbia avuto quasi 227 milioni di utenti, rispetto ai 140 milioni di utenti del 2018. Al contrario, gli utenti di Google Pay hanno raggiunto i 100 milioni nel 2020 mentre nel 2018 aveva 39 milioni di utenti. Samsung, che aveva 51 milioni di utenti nel 2018, ha raggiunto i 100 milioni nel 2020.

L’annuale Global Payments Report di Worldpay condotto da FIS esamina le tendenze attuali e future in 41 paesi. I risultati del rapporto 2021 mostrano che i blocchi e le misure di sicurezza personale adottate durante la crisi sanitaria hanno accelerato il passaggio ai metodi di pagamento digitali in tutte le aree di consumo degli utenti.

Tendenze dei pagamenti in negozio

Il rapporto FIS assicura:

• A livello globale, l’utilizzo dei portafogli digitali sui telefoni cellulari ha superato per la prima volta l’utilizzo del contante nei pagamenti nei negozi fisici. L’utilizzo della liquidità è diminuito del 10% nel 2020, determinando solo un quinto di tutti i pagamenti faccia a faccia nel mondo.

• L’utilizzo del contante nei negozi fisici si è dimezzato in Canada, Regno Unito, Francia, Norvegia, Svezia e Australia.

• I pagamenti in contanti negli Stati Uniti sono stati di un trilione di dollari nel 2020, mentre nel 2019 sono stati di 1,4 trilioni di dollari (negli Stati Uniti il ​​trilione è un milione di milioni).

• Nella regione Asia-Pacifico, il pagamento mobile continua a essere il principale metodo di pagamento, con il 40% dei pagamenti nei negozi fisici effettuati tramite sistemi contactless. Tuttavia, l’uso dei portafogli digitali è accelerato in tutte le regioni nel 2020 e ora rappresenta il 10% dei metodi di pagamento in Nord America, l’8% in Medio Oriente-Africa, il 7% in Europa e il 6% in America Latina.

• Il rapporto prevede che nel 2024 il denaro fisico rappresenterà meno del 10% dei pagamenti nei negozi negli Stati Uniti e solo il 13% dei pagamenti in tutto il mondo. Nello stesso periodo di tempo, stimano che i pagamenti tramite portafogli digitali come Apple Pay rappresenteranno più di un terzo di tutti i pagamenti nei negozi.

Tendenze nell’e-commerce

L’e-commerce è esploso durante la pandemia del 2020. Secondo il rapporto FIS:

• La spesa totale per l’e-commerce a livello globale è cresciuta del 19% lo scorso anno a $ 4,6 trilioni. Quella crescita è stata la più alta degli ultimi cinque anni e rappresenta un’accelerazione equivalente a due o tre anni in un solo anno. Gli analisti indicano che l’e-commerce potrebbe raggiungere i 7,3 trilioni nel 2024 (negli Stati Uniti il ​​trilione equivale a un milione di milioni).

• A livello globale, l’uso di portafogli digitali per pagare nel 2020 è aumentato del 7%. Entro il 2024, secondo il rapporto, i portafogli digitali potrebbero rappresentare più della metà di tutti i pagamenti di e-commerce a livello globale.

• Il rapporto mostra che l’adozione di «compra ora, paga dopo» continua a crescere rapidamente in Europa e Nord America e si prevede che raddoppierà entro il 2024.

• Al contrario, l’uso di metodi di pagamento tradizionali come le carte e il pagamento alla consegna stanno rapidamente perdendo quote di mercato e si prevede che nel 2024 saranno inferiori al 40% delle transazioni di e-commerce.

«La ricerca mostra che il mondo sta entrando in una nuova fase di adozione dei metodi di pagamento digitali», ha affermato Jim Johnson, Direttore delle soluzioni commerciali di FIS, in una dichiarazione. “La pandemia globale ha reso un futuro senza denaro fisico più vicino che mai. Le implicazioni per i trader sono profonde. Devono creare strategie incentrate sulla tecnologia per soddisfare le diverse preferenze dei consumatori e i loro rapidi cambiamenti nelle abitudini di acquisto, in modo da consentire l’inclusione delle comunità meno favorite del mondo. Per quelle aziende che sono abbastanza lungimiranti da abbracciare i modi più avanzati di pagare e investire in esse, le opportunità di crescita saranno enormi e potenzialmente rivoluzionarie».

Per scaricare la copia completa del report, comprese le metodologie, visitare https://worldpay.globalpaymentsreport.com/