Cose da fare con Instagram quando il proprietario del suo account muore

Cosa succede quando muore il titolare di un profilo su un social network? Questa domanda che ci siamo posti molto è stata posta anche dalle stesse piattaforme social, alcune delle quali sono quelle che hanno aggiunto misure concrete per questi casi.

In questo articolo ci concentreremo su Instagram per spiegare cosa si può fare con un account di questo social network quando il suo proprietario è deceduto.

Diversi studi hanno già analizzato come nei social network il numero di utenti deceduti aumenterà nel giro di pochi decenni. Uno di questi è quello realizzato dall’Oxford Internet Institute (OII), che fa notare che su Facebook gli utenti morti possono superare i 50 anni in vita.

Sebbene l’età media degli utenti di Instagram sia inferiore a quella di Facebook, questo problema riguarda anche loro direttamente.

Dopo aver saputo cosa succede su Facebook quando muore il titolare di un account, vediamo come affrontare questa situazione con un profilo Instagram.

Quando il proprietario di un account Instagram muore, possono esserci diversi casi

Come eliminare l’account Instagram di una persona deceduta

Quando il proprietario di un account Instagram muore, può succedere che i suoi parenti vogliano eliminare la loro presenza sul social network.

Per fare ciò, ciò che devono fare è chiedere a Instagram di eliminare l’account della persona amata. Solo i membri diretti della famiglia dell’utente possono farlo, come spiegato da Instagram.

Questa gestione richiede la fornitura di alcuni documenti da parte dei familiari affinché l’azienda verifichi che il titolare del conto sia realmente deceduto e che chi ne chiede l’eliminazione siano parenti diretti.

Dopo aver compilato la richiesta di cancellazione di una persona deceduta su Instagram, i documenti da inviare sono i seguenti:

• Il certificato di nascita del defunto.
• Il certificato di morte del defunto.
• Prova, secondo la legge locale, che sei il rappresentante legale del defunto o il suo erede.

Dopo aver ricevuto il modulo e i documenti, Instagram analizzerà la domanda per verificare che il richiedente sia un parente diretto.

Una volta confermato che la richiesta è conforme alle regole, si procederà alla cancellazione dell’account Instagram della persona deceduta.

Come commemorare l’account Instagram di una persona deceduta

Un’altra opzione che Instagram ha è quella di trasformare l’account in un profilo commemorativo per onorare la persona deceduta.

Se la famiglia lo richiede, il contenuto dell’account rimane intatto, ma viene aggiunta l’etichetta «In memoria di» sopra il loro nome.

Questa misura è stata aggiunta a metà del 2020 da Instagram per ricordare la vita di qualcuno dopo la sua morte, come l’attrice Naya Rivera, il cui account è diventato commemorativo dopo la sua morte.

Questi account hanno alcune caratteristiche chiave:

• Nessuno, nemmeno i membri della famiglia, può accedere a un account commemorativo.
• La parola «In ricordo di» apparirà accanto al nome della persona sul suo profilo.
• I post che l’utente ha condiviso (foto e video inclusi) rimarranno su Instagram e il pubblico con cui sono stati condivisi potrà vederli. Nessuno sarà in grado di apportare modifiche ai post o alle informazioni sull’account.
• Gli account commemorativi non vengono visualizzati in determinati luoghi su Instagram, come la sezione Esplora.

Insieme alla richiesta di rendere un account commemorativo, Instagram richiede che il parente o l’amico del defunto alleghi un necrologio o un avviso sul giornale per confermare che il proprietario del profilo è deceduto.

Un’altra opzione: mantenere intatto l’account Instagram

Un’altra alternativa quando muore il titolare di un account Instagram è che il suo profilo rimanga intatto, senza cancellarlo o che diventi commemorativo.

Se i parenti non intraprendono alcuna azione in merito all’account, gli utenti con cui il defunto ha condiviso le sue pubblicazioni potranno continuare ad accedere al contenuto.

Un altro caso diverso è quello di celebrità come Kobe Bryant, il cui account Instagram è ancora in fase di aggiornamento dai suoi parenti.

Come abbiamo visto in questo articolo, piattaforme come Instagram o Facebook hanno già determinate procedure per quegli account i cui proprietari sono morti.

Questo dovrebbe essere qualcosa di comune in futuro in altri social network come Twitter, che dovrebbe rendere più facile per i parenti del defunto cancellare l’account o convertirlo in commemorativo per celebrare la vita della persona.