Come correggere l’errore PS5 di connessione PlayStation Network CE-112839-4

Nel tempo trascorso dal lancio di PlayStation 5, non hanno smesso di comparire vari errori che interrompono e rovinano l’esperienza di gioco.

Uno dei più noti è CE-112839-4. C’è molta confusione tra gli utenti al riguardo, quindi oggi spiegheremo in dettaglio di cosa si tratta realmente e come puoi risolverlo da solo.

Cosa succede sulla console PS5 quando si verifica l’errore CE-112839-4?

Fondamentalmente, l’errore CE-112839-4 è un segno che la tua PlayStation 5 ha problemi a connettersi a PlayStation Network. Cioè, non puoi accedere ai dati sulla piattaforma.

Ora, il problema con la connessione potrebbe essere dovuto a molti, molti fattori diversi per ogni utente. Tuttavia, ci sono due cause più comuni:

• Problemi con internet: questa è, come si può supporre, la causa più frequente di tutte. A volte il cavo o il wifi stesso possono guastarsi ed è difficile accorgersene.
• Errore del server di gioco: questo problema ha più a che fare con il videogioco che con le tue squadre. A volte i server in cui è ospitato subiscono qualche errore di comunicazione con la rete PlayStation e questo ti impedisce di accedere al tuo account.

In breve, questo errore si verifica solo in termini di connettività. Ciò non significa che vi siano parti o componenti danneggiati all’interno dell’apparecchiatura.

Qual è il modo più efficace per rimuovere l’errore CE-112839-4 da PS5?

Sebbene l’errore CE-112839-4 sia molto fastidioso, non è una cosa difficile da risolvere. Per questo motivo qui vi offriamo quattro diverse opzioni. Vai a provarli tutti finché uno non funziona per te.

Controlla se riesci ad accedere

La prima cosa che devi provare è verificare se riesci ad accedere al tuo account PlayStation Network. Questa operazione viene eseguita automaticamente all’accensione della console. Nel caso in cui non si riesca, è necessario procedere in questo modo:

• Vai alla schermata principale.
• Scegli l’opzione » Utenti e account «.
• Ora clicca su «Account» e poi su «Accedi».

Dovrebbe bastare. Se vedi che funziona, significa che il problema originale era semplicemente un errore di connessione della piattaforma.

Riavvia la console

Un’altra soluzione che puoi provare è riavviare la tua PlayStation 5. Che tu ci creda o no, questo metodo ha funzionato per la maggior parte degli utenti.

Forse la ragione del successo è che i problemi della rete PlayStation raramente durano a lungo. Di solito si riparano da soli in pochi minuti. Per questo motivo, quando si spegne o si riavvia il computer, l’errore scompare.

Quello che dovresti tenere a mente è che se scegli di spegnere la PS5, è conveniente non accenderla all’istante. Lasciare così per circa 6 minuti. Successivamente puoi accenderlo e vedere se l’errore è stato corretto.

Avvicinati al router

Puoi anche provare a portare il modem o il router sulla tua PlayStation 5, nel caso in cui non lo avessi connesso tramite cavo, ma tramite Wi-Fi.

Quello che succede è che la connessione peggiora quanto più la console è lontana dal router. In questo caso forse la distanza tra i due è la causa di questo fastidioso errore.

Riavvia il modem

Nel caso in cui i metodi di cui sopra falliscano, c’è ancora la possibilità di riavviare il modem. Non è l’opzione più utilizzata, ma può sicuramente darti buoni risultati.

È importante che dopo il riavvio attendi 10-15 secondi prima di provare a connetterti nuovamente a PlayStation Network. Trascorso tale tempo, puoi provare senza alcun problema. Si spera che il bug CE-112839-4 sia ormai scomparso.

Come puoi accedere al supporto e alla manutenzione di PlayStation per correggere l’errore?

Partendo dal presupposto che nulla di quanto visto nella sezione precedente funzioni, non resta che contattare direttamente il servizio clienti PlayStation. Per fare ciò, segui questi passaggi:

• Vai al sito ufficiale del marchio.
• Nel menu orizzontale individuare «Assistenza» e fare clic su di esso.
• Scegli » Assistenza » tra le due opzioni che appaiono e potrai trovare le informazioni di contatto.