Come aprire una chat dal vivo per ottenere supporto LoL? – Supporto per League of Legends

La pagina di supporto di Riot

Per poter aprire la chat dal vivo e ottenere supporto in LoL, devi prima entrare nella pagina ufficiale prevista per questo, questo può essere fatto eseguendo la ricerca pertinente nel tuo browser di fiducia o entrando nella sua pagina ufficiale.

Quando inserisci questo link, vedrai nell’angolo in alto a destra l’opzione ‘ Lingua’. D onde necessità di assicurarsi di aver selezionato per il vostro paese. In caso contrario, abbi cura di posizionarlo.

Nella schermata principale di supporto di Riot, puoi vedere i diversi giochi per i quali puoi ricevere assistenza. Quindi dovrai fare clic sul poster o sull’opzione ‘ League of Legends’.

Dopo aver eseguito il passaggio precedente. Devi procedere ad accedere al tuo account dal pulsante ‘Login’ che troverai anche nell’angolo destro, appena sopra la lingua che hai modificato.

Queste due azioni menzionate ti garantiscono di ottenere il supporto in LoL in un modo più ottimizzato, poiché in questo modo si adatterà completamente al tuo account e a ciò di cui hai veramente bisogno. Sarà infatti fondamentale poter accedere a determinati dati.

Ottieni supporto su LoL: Live Chat

Dal sito Web di supporto di Riot per League of Legends e dopo aver effettuato l’accesso, dovrai fare clic sull’opzione «Invia una richiesta», che puoi trovare sulla cintura superiore.

Di conseguenza, verrai reindirizzato alla pagina corrispondente, dove dovrai scegliere il tipo di richiesta che vuoi inviare. Questi sono suddivisi in diverse categorie o situazioni. In questo caso dovresti preferire quello che si riferisce a ‘Problemi tecnici’, che include problemi di installazione, Lag e altri.

Ora sarà necessario compilare un modulo con i dettagli del tuo problema. È molto importante che tu sia il più chiaro e specifico possibile, in modo da poter ottenere supporto in LoL nella live chat diretta al tuo problema.

Dopo aver compilato i campi relativi all’area in cui hai problemi, nonché la regione di appartenenza e il problema tecnico specifico che ti riguarda, tra l’altro, puoi continuare e scegliere di avviare la chat.

In questo modo, la finestra della chat dal vivo apparirà sul lato destro dello schermo. Ma questo funzionerà solo tra qualche tempo ‘Avviso’, inteso dalle 17:30 fino alle 12:30. Ebbene, è un palinsesto con una maggiore presenza di giocatori.

 Cosa posso fare nella finestra della chat?

Quando sei già entrato nella finestra della chat dal vivo, ti presenterà una serie di opzioni e preferenze a cui puoi accedere tramite il pulsante «Opzioni».

Si aprirà così il menù corrispondente con le diverse scelte, tra le quali è presente una sezione ‘Suono’ per disconnetterlo o collegarlo; così come l’indicatore sul supporto, dove puoi scoprire di più su questa funzione e altri aspetti.

C’è anche la possibilità di inviare un file tramite live chat, in modo da poter condividere qualsiasi elemento che possa aiutare a chiarire il tuo problema e trovare più facilmente la soluzione.

E infine, c’è la nuova possibilità di inviare la trascrizione della chat alla tua email, nello specifico quella collegata al tuo account di League of Legends, con cui sei entrato nella chat.

Per terminare l’assistenza ricevuta, hai anche un pulsante speciale, che sarà in fondo alla chat. Quindi, una volta che sei soddisfatto del supporto. Puoi procedere a premerlo.

Si chiama » Termina questa chat» e si distingue per il suo colore sorprendente, ma assicurati di non aver bisogno di nient’altro. Bene, una volta completato e chiuso, dovrai rifare tutto per entrare.

Non devi sempre rivolgerti al team di supporto tecnico per risolvere un problema, poiché ci sono problemi come l’ errore di non poter accedere perché sei disconnesso o un errore principale, che puoi risolvere con un semplice tutorial.

Oltre a richiedere supporto tramite il forum della chat, League of Legends ti offre la possibilità di scrivere un’e-mail al team di supporto tecnico del gioco. Oltre a scrivere chiedendo aiuto per risolvere un problema, molti utenti utilizzano questo mezzo anche per richiedere il ban del proprio account.