Perché Uber rifiuta la mia carta se l’ho attiva?
È per quest’ultimo che molti vengono a questa meravigliosa app di trasporto, perché hai tutto nel palmo della tua mano. Perché, con solo un paio di movimenti delle dita, avrai già un taxi che ti aspetta fuori per la tua prossima destinazione.
Tuttavia, ci sono sempre piccoli dettagli che dovresti sapere su questa applicazione e su come usarla in modo da non avere problemi. Tra questi dettagli ci sono i metodi di pagamento. Queste, sebbene istruzioni molto chiare siano lasciate nell’applicazione attraverso la sezione di aiuto, possono essere un po’ complicate quando si tratta della stampa fine.
Con quest’ultimo in mente, colpisce quante volte un utente può vedersi rifiutare una carta senza un motivo apparente. Quindi, se stai riscontrando questo problema in-app con questo problema specifico, potresti voler leggere fino alla fine e scoprire cosa sta succedendo.
I problemi da affrontare con il rifiuto della tua carta in Uber
Quando vai a fare un pagamento o stai per richiedere un viaggio, è probabile che vedrai degli errori che hanno a che fare con il rifiuto della tua carta. Questi in particolare vengono mostrati come un pagamento non valido, che l’applicazione ti chiede di aggiornare la tua configurazione di pagamento o che semplicemente ricevi il classico messaggio di » carta rifiutata «.
In questi casi sarà un problema con la carta che devi risolvere. Altrimenti, se il messaggio è diverso, probabilmente non è un problema con la carta.
Ora, per poter risolvere questi problemi è ri-affiliare la carta di credito che hai, o selezionare un pagamento diverso come un pagamento digitale, perché è ovvio che qui qualcosa non va. Ti consigliamo, se hai fretta, di provare a pagare il viaggio in un altro modo, in quanto potresti dover contattare la banca per risolverlo. Tuttavia, consigliamo quanto segue:
- Reinserisci il numero della carta di credito, ovvero riaffiliala in quanto è possibile che tu abbia inserito correttamente un dato.
- Controlla sempre e assicurati che la tua carta sia attiva. Contatta la tua banca se risulta «scaduto» ma non corrisponde alla data indicata sulla carta.
- Assicurati di avere fondi da utilizzare sulla tua carta di credito.
- Nel caso in cui Uber consideri la transazione una frode, che tu abbia segnalato la tua carta come rubata o se ti trovi all’estero e non hai accettato transazioni internazionali
- Ti consigliamo di chiamare la tua banca a cui hai la carta affiliata in modo da poter risolvere direttamente con loro.
- Infine, puoi sempre condividere ulteriori informazioni sul tuo problema sulla pagina Uber per ricevere assistenza.
Come aggiornare il metodo di pagamento nell’applicazione
È semplice, tutto ciò che devi fare è entrare nel menu e quindi inserire i metodi di pagamento. Una volta lì, sarai in grado di visualizzare tutti i metodi di pagamento che hai a disposizione, oltre a un’opzione per definire il tuo metodo di pagamento.
Qui puoi scegliere tra tutte le opzioni di pagamento che hai a disposizione per Uber e compilare i moduli per ognuna. Pertanto, quando si tratta di carte di credito, prenditi il tuo tempo compilandole correttamente, in modo da non avere difficoltà con errori di pagamento in futuro.
Quindi non cancellare la tua carta Uber e continua a utilizzare questo incredibile servizio di taxi. Ci auguriamo che tu abbia appreso perché Uber rifiuta una carta attiva in alcune occasioni.