Come valutare un venditore in Mercadolibre – Tutorial completo

I venditori in Mercado Libre hanno ciascuno il proprio negozio online e hanno bisogno di qualifiche per diventare popolari e affidabili su questa piattaforma, per ottenere di più, vendere più prodotti in Mercado Libre e clienti fissi negli acquisti futuri, riceverai anche commenti per i tuoi acquisti e vendite in il tuo profilo commerciante.

Perché è importante valutare un venditore su MercadoLibre?

La qualificazione di questi è molto importante poiché è ciò che darà loro categorie all’interno di Mercado Libre, ci sono venditori eccezionali e per ogni vendita accumuleranno punti nel loro portafoglio virtuale che presto li aiuteranno a offrire servizi come la spedizione gratuita e altri.

Quando effettuiamo un acquisto su questa piattaforma, aiutiamo questo venditore e a sua volta otteniamo un venditore di fiducia se tutto l’acquisto va alla perfezione, quando ricevi il tuo prodotto o servizio alla porta di casa o per posta più vicino in tempo e forma, il prodotto arriva in buone condizioni e puoi godertelo, è necessario che valuti il ​​venditore

In questo modo ottieni buoni punteggi e nel caso in cui tu abbia pagato con carta di credito o debito tramite Mercado Pago, con la tua valutazione puoi dare il via libera al venditore a ricevere i soldi dell’acquisto sul suo conto bancario immediatamente al momento della qualifica.

Come valutare il venditore su MercadoLibre?

1. Accedi al tuo account MercadoLibre.
2. Nel nostro pannello dell’account dove vedremo un cerchio con il tuo nome personale, dobbiamo selezionarlo e si aprirà un piccolo menu.
3. In questo menu dobbiamo premere l’opzione «Acquisti»
4. All’interno di questa si aprirà una nuova sezione con tutto il nostro storico degli acquisti effettuati sulla piattaforma.
5. Selezioniamo l’acquisto che vogliamo qualificare e quando vedremo l’acquisto avremo diverse opzioni
6. Mercado Libre ti chiederà del prodotto che hai ricevuto di recente e dovresti rispondere se lo hai già ricevuto.
7. Quando confermi la ricezione del prodotto o del servizio, puoi procedere alla qualificazione del venditore.
8. Ti chiederà all’interno della valutazione di dare il tuo punteggio di attenzione del venditore prima di effettuare l’acquisto o durante lo stesso.
9. E un parere finale sull’acquisto, puoi aggiungere con le tue parole che ti piace il venditore o il prodotto.

Puoi fare questo processo con ogni acquisto o servizio che assumi all’interno di Mercado Libre, non dimenticare mai di valutare l’utente perché dipende da te essere in grado di raccogliere i loro soldi ed essere più attivo con le loro vendite.

Come fare reclami in MercadoLibre?

Se devi presentare reclami alla piattaforma o forse esporre il tuo reclamo perché un prodotto è stato danneggiato, la confezione è stata violata o il tuo acquisto semplicemente non è mai arrivato, puoi aprire un canale per reclami nell’acquisto.

Ad esempio, se selezioni l’opzione «Non ce l’ho» quando ti chiedono la valutazione del venditore, spesso ti chiederà anche un motivo per cui non hai ricevuto tale acquisto e lì puoi esporre il problemi o dubbi che hai riguardo al prodotto e al servizio di spedizione. Un altro modo per essere sicuri del monitoraggio del tuo prodotto al momento dell’acquisto puoi andare all’opzione per tracciare o seguire il tuo acquisto o vendita in Mercado Libre.

Non dimenticare di votare sempre, raccontare la tua esperienza agli altri utenti in modo che possano scegliere se fidarsi o meno di quel venditore in questione, è importante che la tua esperienza sia buona o cattiva nei confronti di questa piattaforma.

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