Le interessanti sfide del WWDC2020
Non solo Apple, ma Google, Facebook,… tutti hanno cancellato i loro eventi dedicati all’innovazione sulle loro piattaforme a causa del timore di una diffusione di Covid-19 tra i partecipanti.
Abbiamo già commentato in precedenza le conseguenze catastrofiche che il mancato svolgimento di questi eventi ha sull’economia locale, che ha comportato un’iniezione di denaro in hotel, ristoranti, bar, taxi… tessuto di città (in Spagna abbiamo avuto la cancellazione del MWC, quando il Coronavirus cominciava appena ad essere un nome familiare).
Ciò che rende unico l’evento Apple – insistiamo, dedicato agli sviluppatori di prodotti per i sistemi operativi macOS, iOS, tvOS, iPadOS, WatchOS… un vero antipasto di varianti interconnesse attraverso servizi e tecnologie.
Tradizionalmente (come accade ad altre aziende) sono eventi che attirano solo il pubblico professionale, perché si discutono aspetti di cui gli utenti conoscono solo il risultato, l’applicazione pratica. Ma già ai tempi di Steve Jobs, Apple è riuscita a trasformare la conferenza inaugurale in un evento globale, che riunisce persone di ogni provenienza, dai programmatori dei maggiori studi ai curiosi che vogliono solo sapere cosa avrà il nuovo sistema operativo. E, naturalmente, la legione di “fanboys” che approfittano (sfruttiamo) ogni occasione per celebrare qualcosa di intangibile ma che ci unisce in tutto il mondo.
La tecnologia
Apple al momento – nel suo stile migliore – non ha detto nulla su quale tecnologia utilizzerà per supportare le sessioni tecniche, né su come verranno sviluppate.
Una volta che non sono faccia a faccia, non c’è limite di capacità, così che in certe conferenze ci possono essere migliaia di programmatori che normalmente non prenderebbero nemmeno in considerazione di volare all’evento.
Se Apple riuscirà a portare a termine con successo questo macro-congresso virtuale, creerà un precedente su come celebrare un evento di massa in cui immagine, voce, documentazione, domande e risposte, ecc.
E altre aziende non esiteranno – ancora una volta – a seguire la strada che Apple apre.
Le presentazioni
Essere in una stanza con duecento persone che spiegano come fare qualcosa è una cosa, ma essere soli in una stanza, con una telecamera davanti a te e condividere lo schermo è qualcosa di molto diverso.
Il protocollo di partecipazione, l’ordine delle domande, la durata delle conferenze, ogni partecipante collegherà la propria telecamera per chiedere «faccia a faccia»? La conferenza verrà registrata in modo che tu possa tornarci in qualsiasi momento?… Tutto è un manuale che deve ancora essere scritto.
I prodotti
Abbiamo già verificato che, svincolata dalla presentazione fisica, dove bisogna offrire ai partecipanti momenti per applaudire, applaudire e sentirsi “divertiti”, Apple ha scaricato la borsa dei prodotti hardware disponibili, annunciando MacBook Air, MacBook Pro, iPad Pro, iPhone SE, ecc.
Mancano praticamente solo le nuove versioni dei sistemi operativi da presentare, con l’adozione di nuove tecnologie e i relativi restyling delle applicazioni che conosciamo… e l’annuncio di alcune nuove che ancora non conosciamo.
Non ci saranno più lunghe passeggiate per lasciare il palco mentre dall’altra parte entra il responsabile della presentazione. Ora un cambio di aereo risolve tutto in mezzo secondo.
Come fare in modo che una presentazione del nuovo macOS non si traduca in una mera lettura delle funzionalità? Qual è il punto di fare uno scherzo quando non c’è pubblico a cui ridere?
Il che mi porta alla sfida più grande:
Il nuovo keynote
Tutti sanno che Tim Cook non è un tipo particolarmente simpatico, né è in grado di stabilire il livello di complicità con il pubblico che Steve Jobs ha saputo creare in sole due frasi. È vero che ha l’ammirazione e il rispetto di tutti, perché quello che sta ottenendo con Apple è davvero notevole.
Ma come evitare di far sembrare il keynote un discorso del presidente rivolto alla nazione?
Sono certo che da settimane l’agenzia di comunicazione lavora 24 ore su 24 realizzando animazioni, video esplicativi e nuove modalità di narrazione dei contenuti che fanno sì che il set non manchi di ritmo o somigli ad una conferenza del Dr. Siesta.
Scommetto che hanno preso nota di come vengono eseguiti gli spettacoli serali di Fallon, Colbert, ecc. In effetti, non sarei sorpreso se ci fosse un livello di apparizioni «celebrità» fuori dallo show per renderlo più rilassato e divertente.
Conclusione
Potrebbe non sembrare, ma ancora una volta Apple ha sostenuto l’onere di mostrare al mondo come organizzare un evento professionale di livello mondiale dal vivo senza che il tasso di abbandono salga alle stelle.
Dai successi e dai fallimenti l’intero settore – tutti i settori – imparerà e svilupperà nuove alternative, inaugurando una nuova era negli eventi aziendali globali.
Per anni ho scritto che il calo della quota di mercato statunitense nei conti di Apple e la crescente importanza dei mercati orientali hanno costretto Apple a fare un secondo WWDC annuale in Oriente.
Ciò non si è mai concretizzato, ma questo nuovo WWDC può aprire le porte a una versione parallela, sebbene asincrona, online per i milioni di sviluppatori in tutto il mondo che non possono permettersi il viaggio a San José.
Il tempo lo dirà.
