Microsoft porta le soluzioni di realtà mista Dynamics 365
L’anno scorso, il gigante della tecnologia Microsoft ha implementato diverse soluzioni aziendali di realtà mista. Queste soluzioni di prodotti aziendali sono state introdotte con Dynamics 365. Tuttavia, Microsoft prevede di introdurre queste soluzioni sugli smartphone questa primavera. Allo stesso modo, inizierai con le anteprime.
L’anno scorso, la società ha annunciato l’assistenza remota su HoloLens. Questo strumento consente a un tecnico che svolge attività sul campo di mostrare a distanza a un esperto ciò che sta vedendo. Allo stesso modo, un tale esperto può guidare il tecnico attraverso una riparazione di successo.
Ora questo strumento è eccellente per le aziende che hanno dotato i propri dipendenti di HoloLens per l’istruzione a mani libere. Tuttavia, non tutte le aziende possono permettersi la nuova attrezzatura.
Il nuovo strumento sarà rilasciato nella primavera di quest’anno
Microsoft lancerà Remote Assistant per smartphone Android in primavera. Dal momento che quasi tutti hanno uno smartphone con sé, chi ha Android potrà provare tutte le funzionalità dell’Assistenza remota senza investire in HoloLens.
Allo stesso modo, il gigante della tecnologia sta aggiornando la sua Assistenza remota in modo che possa includere annotazioni mobili. Inoltre, stai effettuando l’aggiornamento per avere assistenza remota nelle telefonate di gruppo. D’altra parte, integrerà Dynamics 365 nel modo migliore in modo che il Field Service abbia migliori caratteristiche di accessibilità. Pertanto, tutto questo verrà migliorato nell’app HoloLens.
Dynamics 365 sarà presto su iPhone
Tuttavia, gli utenti di iPhone non dovrebbero sentirsi esclusi. Infatti, Microsoft ha annunciato che disporrà del prodotto Dynamics 365 Visaulize per iPhone. Allo stesso modo, questo strumento consentirà agli utenti di lavorare con un cliente per vedere come sarà un prodotto personalizzato. Il tutto lavorando con loro.
Ad esempio, puoi pensare a un venditore di mobili. Può lavorare con un cliente da casa per personalizzare diversi aspetti di detti mobili, come: colore, tessuti, design, dimensioni e luogo in cui verranno posizionati i mobili, tra gli altri. Un altro esempio potrebbe essere un concessionario di auto, che potrebbe mostrare ai clienti tutte le opzioni che hanno.
Ora, quando un cliente accetta una configurazione di qualsiasi prodotto, viene salvata in Dynamics 365. Allo stesso modo, questi dati vengono condivisi in Microsoft Teams. Ciò contribuirà ad aumentare la collaborazione tra i dipendenti che lavorano con i clienti su progetti specifici.
Questa versione di Dynamics 365 verrà rilasciata ad aprile
Infine, queste due funzionalità fanno parte della versione primaverile di Dynamics 365. Pertanto, saranno disponibili nell’anteprima del dispositivo a partire da aprile dell’anno in corso.
Allo stesso modo, è previsto un lancio più ampio che includerà nuove funzionalità di intelligenza artificiale. Ciò include i robot del servizio clienti e una visualizzazione unificata dei dati dei clienti in tutti i prodotti Dynamics 365.
