Come contattare un autista Uber – Uber Lost and found

Non disperare, Uber ti offre diverse soluzioni. Qui spieghiamo come contattare UBER tramite UBER TRIP HELP , dopo il viaggio, e dopo aver dimenticato un oggetto. Puoi farlo dall’applicazione mobile o dal sito web di Uber.

Contatta un autista tramite l’applicazione

Una delle possibilità che ti offre Uber è quella di tenere in contatto conducenti e passeggeri. Quindi, se hai dimenticato un oggetto in macchina, hai la possibilità di contattare l’ autista che ha effettuato il tuo viaggio dall’applicazione in modo semplice.

Per fare ciò, è necessario accedere all’applicazione dal proprio cellulare ed effettuare il login, nel menu a tendina della schermata principale selezionare «Aiuto», in questo menu selezionare l’opzione «Revisione di viaggi e tariffe», quindi selezionare il viaggio da l’elenco in cui hai perso l’oggetto, quindi scorri verso il basso e premi «Oggetto smarrito».

Questa opzione apre la sezione Oggetti smarriti di Uber, in essa devi inserire il tuo numero di telefono di contatto e premere «Invia», la tua richiesta verrà inviata a Uber e ti metterà in contatto con l’autista. Attendi la risposta del tuo autista e se conferma di avere l’oggetto che hai smarrito, concorda il luogo e l’ora dell’incontro.

Contatta un autista sul sito web di Uber

E se quello che hai dimenticato in macchina fosse il tuo cellulare e non riesci a contattare l’autista tramite l’applicazione? Non preoccuparti! hai ancora una via d’uscita. Vai al sito web dell’Aiuto Uber, accedi e vai al menu «Problemi di corsa e rimborsi». Quindi, dal menu, scegli «Contatta un autista per un oggetto smarrito» e segui le istruzioni fornite.

Scorri fino alla fine della pagina e, se hai già effettuato l’accesso, puoi inserire un numero di telefono di contatto e quindi fare clic su » Invia «. Se il tuo cellulare era quello che hai lasciato in macchina, inserisci un numero di contatto per qualcuno vicino a te.

Da Uber ti chiameranno al numero che hai inserito per metterti in contatto con il numero di cellulare dell’autista del viaggio dove hai perso il tuo oggetto. Allora aspetta. Se il tuo autista risponde e conferma di aver trovato il tuo articolo, dovrai concordare un orario e un luogo in cui te lo consegneranno.

Avvertenze

Ora sai cosa dovresti fare per contattare il tuo autista Uber nel caso in cui dimentichi un oggetto in macchina dopo un viaggio. Tuttavia, dobbiamo chiarire alcune condizioni che devi tenere in considerazione quando utilizzi questo servizio.

Innanzitutto, se la tua richiesta non riceve risposta immediata, ricorda che l’autista potrebbe essere alla guida, quindi puoi lasciare un sms che ti risponderà quando libero. Puoi anche lasciare note vocali che il tuo autista può ascoltare al momento più opportuno.

Inoltre, ricorda che i conducenti sono appaltatori indipendenti, motivo per cui Uber e i conducenti non sono responsabili per gli oggetti smarriti in un veicolo al termine del viaggio.

Quindi Uber, pur fornendo l’aiuto necessario affinché tu abbia la possibilità di recuperare il tuo oggetto, non garantisce che un oggetto smarrito venga trattenuto da un autista o che ti possa essere restituito immediatamente.

Speriamo che queste indicazioni ti siano state utili, l’obiettivo è che tu possa usufruire del servizio Uber, questa famosa piattaforma di mobilità che aiuta migliaia di passeggeri ogni giorno a raggiungere le proprie destinazioni in modo facile e sicuro. Per maggiori informazioni su come funziona UBER taxi e perché è il modo migliore per viaggiare, entra nel nostro portale web dove puoi rispondere a tante domande.