Dove posso chiamare Netflix? – Servizio clienti Netflix

Potrebbe essere necessario per rimuovere un abbonamento Netflix o anche per correggere un bug specifico. Ad esempio, «Netflix si arresta in modo anomalo e non riesco a visualizzare alcun contenuto».

In questo articolo ti mostrerò il modo più semplice per accedere al servizio clienti per l’applicazione Netflix. Quindi segui i passaggi che ti mostrerò di seguito, da Android, sistema iOS o anche da una Smart TV.

Servizio Clienti

Se sei un membro dell’applicazione e vuoi sapere dove puoi chiamare Netflix o i numeri del servizio clienti, allora dovresti fare quanto segue:

• Per prima cosa devi aprire l’applicazione e inserire nome utente e password nel caso in cui non lo avessi fatto per accedere a Netflix.
• Ora selezionerai l’opzione » Menu » che si trova generalmente sul lato destro della finestra principale dell’applicazione.
• Vai nella parte inferiore della finestra e devi selezionare l’opzione chiamata » Aiuto «, a volte può anche apparire come » Chiama il centro assistenza «.
• Per effettuare la chiamata, seleziona semplicemente l’opzione » Chiamaci » oppure puoi ottenerla come » Chiama «.

In questo modo puoi chiamare Netflix per parlare con il servizio clienti e risolvere il tuo problema.

Sul sistema operativo Android

Se sei uno di quelli che hanno dispositivi con sistema operativo Android, puoi anche chiamare Netflix per soddisfare la tua richiesta. Devi solo fare quanto segue:

• Per prima cosa devi accedere all’applicazione Netflix dal tuo dispositivo mobile o tablet. Ricordati di inserire i tuoi dati nel caso non lo avessi ancora fatto.
• Ora devi selezionare l’opzione » Aiuto » che si trova nella schermata di accesso.
• Ora devi solo selezionare l’opzione » Chiama » che puoi ottenere anche come » Chiamaci «.

Su sistemi operativi iOS

Se hai dispositivi con sistema operativo iOS, puoi anche chiamare Netflix, quindi devi fare questa procedura in modo che possano risolvere il tuo problema.

• Nel caso di iOS, devi entrare nell’applicazione e selezionare » Accedi » che si trova nella parte in alto a destra della finestra, inserendo i tuoi dati, username e password.
• Ora devi solo selezionare l’opzione » Aiuto » che si trova in alto a destra nella finestra di accesso.
• E selezionerai semplicemente l’opzione » Chiama » che puoi anche ottenere come » Chiamaci «.

Sia per Android che per iOS, potrebbe essere necessario disconnettersi se non è possibile accedere alla schermata di accesso.

Questo è il caso di coloro che hanno problemi proprio con il login del proprio account Netflix, dal momento che non accettano il nome utente o la password, o per qualche altro motivo.

La chiamata gratuita?

Quando effettui la chiamata al servizio clienti dall’applicazione Netflix, non ti verrà addebitato nulla, insomma la chiamata è gratuita.

Ma per questo è necessario essere connessi a una rete WiFi, poiché la chiamata avviene tramite la rete di navigazione. Puoi anche effettuare la chiamata utilizzando i dati di navigazione, funziona allo stesso modo del WiFi, ma in questo caso, se non hai un piano dati, ti verrà addebitato il saldo.

Ti consiglio di avere un buon piano di navigazione WiFi per effettuare la chiamata, almeno 10 MB in parallelo, sia upstream che downstream.

Poiché se hai un piano di navigazione inferiore a questo, potresti avere problemi di ricezione quando effettui la chiamata, ed è probabile che non sarai in grado di risolvere nulla.

Ricorda che l’ideale in questo tipo di casi è avere una comunicazione molto fluida, in modo che entrambe le parti possano capirsi senza alcun problema.