Apple sostituirà la batteria gratuitamente in alcuni MacBook Pro 2016-2017
Apple ha rilasciato macOS Big Sur 11.2.1 per risolvere un problema che potrebbe impedire la ricarica della batteria in alcuni modelli MacBook Pro 2016/2017 e ha rilasciato un documento di supporto con maggiori dettagli.
Apple afferma che «un numero molto ridotto di clienti» con i modelli 2016 e 2017 di MacBook Pro da 13 pollici e 15 pollici ha riscontrato un problema con la batteria, che non è in grado di caricare più dell’1%. L’indicatore di stato della batteria sui laptop interessati indica «Riparazione consigliata».
Per identificare il tuo modello di Mac, fai clic sul logo Apple nell’angolo in alto a sinistra dello schermo e fai clic su Informazioni su questo Mac. I seguenti modelli potrebbero essere interessati da questo problema:
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2016)
- MacBook Pro (15 pollici, 2017)
Se il tuo MacBook Pro ha questo comportamento, Apple suggerisce di contattare l’azienda per sostituire gratuitamente la batteria. Indipendentemente da ciò, Apple esaminerà il laptop prima di sostituire la batteria per certificare che è coperto da questo problema.
Se il tuo MacBook Pro non ha questo problema, l’aggiornamento a macOS Big Sur 11.2.1 è ancora l’opzione più intelligente, come precauzione. C’è anche una patch per Catalina (macOS 10.15.7) che previene il problema.
