Apple offre soluzioni per problemi Big Sur su MacBook Pro 2013 e 2014
Con la partenza di Big Sur la scorsa settimana, i proprietari di un MacBook Pro del 2013 o 2014 hanno scoperto che il computer si bloccava completamente durante l’installazione, rendendolo inutilizzabile.
Apple ha riconosciuto il problema in un nuovo documento di supporto che fornisce istruzioni di base su cosa fare se macOS Big Sur non può essere installato su un MacBook Pro 2013 o 2014.
Apple suggerisce ai proprietari di disabilitare i dispositivi esterni, provare a riavviare, offendere nuovamente SMC e nuovamente NVRAM o PRAM.
Questo dice il documento di supporto:
Tieni premuto il pulsante di accensione del Mac per almeno 10 secondi, quindi rilascialo. Se il tuo Mac è acceso, si spegnerà.Scollega
i dispositivi esterni collegati al tuo Mac, inclusi i monitor USB e gli accessori, e scollega tutte le schede collegate allo slot SDXC. Quindi accendi il Mac.
Se il problema persiste, riavvia SMC seguendo la procedura per computer con batterie non removibili.
Se il problema persiste, ripristinare la NVRAM o la PRAM.
Apple afferma che se nulla di tutto ciò funziona, i clienti devono contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza con il problema. Apple aggiornerà questo articolo non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.
