Backup su WhatsApp: problemi e soluzioni più comuni

Il backup di WhatsApp è uno strumento che dovresti usare per salvare tutti i contenuti che condividi sulla piattaforma di messaggistica e quindi poterli recuperare se perdi il cellulare, ti viene rubato o passi all’utilizzo di un nuovo smartphone. Quando si salva il backup, è possibile riscontrare una serie di problemi comuni che, sebbene possano sembrare un grattacapo, hanno soluzioni facili.

Questo backup di WhatsApp può essere automatico, una buona opzione per evitare di doverne essere a conoscenza ogni giorno. Ma può essere anche manuale, anche molto utile, ma che può portare a una serie di problemi. Successivamente, vediamo quali problemi puoi riscontrare durante l’esecuzione o il ripristino di un backup sulla piattaforma Android e come risolverli.

Questi sono i problemi e le soluzioni che puoi trovare quando fai un backup di WhatsApp.

Non puoi ripristinare un backup di Google Drive

Un problema che potresti incontrare quando usi WhatsApp su un nuovo cellulare o quando ripristini i dati dell’app è che l’applicazione non riconosce l’ultimo backup che hai salvato e, in questo modo, non puoi accedere a vecchie conversazioni e file. Come riportato da WhatsApp nel suo centro assistenza, puoi riscontrare problemi anche quando provi a ripristinare un backup che hai salvato su Google Drive. Prima di tutto, devi assicurarti di utilizzare lo stesso account Google e lo stesso numero di telefono in cui hai salvato la copia.

Inoltre, devi anche verificare che il terminale disponga di memoria libera sufficiente per ripristinare la copia salvata e che abbia installato l’ applicazione Google Play Services. Un’altra soluzione è avere il cellulare con la batteria carica o collegato a una fonte di alimentazione, sempre con una connessione Internet forte e stabile. Se questo non funziona, prova a disconnetterti di nuovo e riavvialo in modo che WhatsApp, questa volta, riconosca l’ultima copia del tuo utente.

Il backup non supera il 99%

Se stai salvando un backup e il processo non supera il 99%, quello che puoi fare è fermarlo e riavviarlo da 0 in modo che, questa volta, sia fatto completamente.

I backup sono molto lenti

Se i tuoi backup sono molto lenti e devi impiegare diversi minuti per salvarli completamente, ci sono diverse soluzioni che puoi applicare per rendere più veloci i backup di WhatsApp. Il primo consiste nell’eliminare i file di grandi dimensioni che non utilizzi più. Puoi farlo dalla sezione «Memoria e dati», creata appositamente da WhatsApp per liberare spazio.

In secondo luogo, per ottenere backup più veloci devi svuotare tutte quelle conversazioni che non ti servono più. Infine, disattiva il backup dei video andando su Impostazioni > Chat > ​​Backup e disattiva la casella «Includi video». Con queste 3 procedure, avrai i tuoi backup salvati in meno tempo.

Il processo di preparazione richiede troppo tempo

Quando esegui un backup di WhatsApp, devi attendere un tempo di preparazione iniziale che può richiedere troppo tempo. Se questo è il tuo problema, qualcosa di comune sui dispositivi con Android 11, potrebbe essere dovuto allo strumento di ottimizzazione della batteria. Per risolverlo, prova a disattivare questa funzione sul tuo telefonino in modo che il processo di preparazione non richieda così tanto tempo.

Il backup non termina o viene annullato automaticamente

Infine, un altro problema comune che potresti riscontrare durante il backup di WhatsApp è che l’archiviazione dei dati non termina mai o viene annullata automaticamente. In questo caso il problema potrebbe derivare anche dall’ottimizzazione della batteria abilitata sullo smartphone. Una delle soluzioni è assicurarsi che questo strumento sia disabilitato.

Questi sono i problemi più comuni che potresti incontrare durante il backup o il ripristino di WhatsApp. Come puoi vedere, le soluzioni che puoi utilizzare sono molto semplici, quindi non esitare ad applicarle per poter archiviare tutti i tuoi dati nel cloud e accedervi in ​​seguito.