Come sbarazzarsi di chiamate indesiderate sul tuo cellulare

Se stai facendo tutto il possibile per mantenere privato il tuo numero di cellulare, potresti ricevere chiamate indesiderate da spammer o numeri sbagliati. Possono essere davvero fastidiosi, soprattutto se sei preoccupato di essere inserito in una lista chiamate a cui non ti sei iscritto.

Ma a seconda del tipo di telefono che hai, ci sono metodi per bloccare o impedire che queste chiamate raggiungano il tuo numero. Se sei interessato a come sbarazzarti delle chiamate indesiderate sul tuo cellulare, sei nel posto giusto. Ti invitiamo a continuare a leggere in modo da poter apprendere l’intero processo.

Blocco delle chiamate su telefoni Android e iPhone Apple

Scarica le app di blocco delle chiamate sul Play Store. Gli utenti Android hanno una serie di strumenti a cui possono accedere per sbarazzarsi di chiamate indesiderate sotto forma di app, tra cui:

• Filtro chiamate, un’app di blocco delle chiamate molto popolare che è anche gratuita.
• DroidBlock, un’altra app per Android che può eliminare le chiamate indesiderate ed è anche gratuita.

Tieni presente che il successo con le app di blocco delle chiamate tende a variare e non sono sempre efficaci al 100%.

Invia chiamate indesiderate direttamente alla segreteria telefonica. Alcuni telefoni Android hanno questa opzione, che può quindi permetterti di controllare la tua segreteria telefonica e identificare lo spam o le chiamate indesiderate che desideri bloccare. Per bloccare direttamente il numero dello spammer, procedi come segue:

• Aggiungi il numero di telefono del chiamante spam alla tua rubrica.
• Premere il tasto Menu e selezionare Opzioni.
• Abilita l’opzione «Chiamate in arrivo/ Invia chiamate direttamente alla segreteria».
• Aggiungi eventuali numeri di spam aggiuntivi alla voce di contatto della rubrica e verranno tutti inviati direttamente alla segreteria telefonica. Dopo diverse chiamate ignorate, si spera che gli spammer ricevano il messaggio e smettano di chiamare.
• Se desideri bloccare le chiamate in base al numero e saltare il passaggio dell’aggiunta del numero di spam al telefono come contatto, puoi installare un’app di terze parti come Mr. Number. Mr. Number è un’app Android gratuita che puoi scaricare dal Play Store.
• Effettua il jailbreak del tuo Apple iPhone per abilitare lo strumento di blocco delle chiamate. Il jailbreak o l’hacking del tuo iPhone è relativamente facile e non viola alcuna legge, ma invalida la garanzia di Apple.
• Una volta effettuato il jailbreak del telefono, puoi scaricare e installare iBlacklist. Con iBlacklist, puoi selezionare i numeri che desideri bloccare o aggiungere manualmente i numeri bloccati alla lista nera.

Cosa fare se ricevi chiamate indesiderate sul tuo cellulare?

Informa il tuo provider di telefonia mobile che stai ricevendo spam o chiamate indesiderate. Il tuo provider di telefonia mobile deve accettare di proteggere il tuo cellulare da chiamate indesiderate.

• Il tuo operatore telefonico potrebbe offrirti un mezzo per bloccare le chiamate, a pagamento. A seconda del tuo operatore, questa funzione di blocco potrebbe rientrare nell’intestazione del Parental Control.
• AT&T ha una funzione chiamata Smart Controls e addebitano mensilmente il servizio.
• Verizon ha un servizio di blocco delle chiamate gratuito che puoi bloccare fino a cinque persone contemporaneamente. Offrono anche un’opzione/mese chiamata Controlli di utilizzo con più funzionalità.
• T-Mobile non ha una funzione di blocco delle chiamate ufficiale, ma puoi chiamare il 611 e chiedere al servizio clienti di bloccare un determinato numero.
• Sprint offre ai suoi utenti la possibilità di gestire le chiamate bloccate dalle impostazioni dell’account My Sprint.

Porta il problema all’Advisory Board della Federal Communications Commission. Se le chiamate spam diventano aggressive o moleste, valuta la possibilità di contattare la FCC in merito al numero. Ai sensi del Telephone Consumer Protection Act, la FCC ha stabilito regole che affrontano le telefonate di marketing non richieste. Queste regole includono:

• Chiunque effettui una telefonata a casa tua per richiedere una domanda deve fornire il proprio nome, il nome della persona o entità per conto della quale viene effettuata la chiamata e un numero di telefono o indirizzo in cui tale persona o entità.
• Le telefonate di sollecitazione a casa tua sono vietate prima delle 8:00 o dopo le 21:00.
• Gli operatori di telemarketing devono ottemperare tempestivamente a qualsiasi richiesta di non chiamata effettuata durante una chiamata di sollecitazione.
• Nel 2003, la FCC ha collaborato con la Federal Trade Commission (FTC) per istituire il servizio nazionale «Do Not Call».

Iscriviti al servizio «Non chiamare». Questo servizio gratuito è fornito dalla Federal Trade Commission. È possibile registrare fissi e cellulari.

• Puoi iscriverti a questo servizio telefonicamente o online. Avrai bisogno di un indirizzo email valido per la conferma quando ti registri online.
• Leggi Come aggiungere il tuo nome al registro nazionale da non chiamare per maggiori dettagli.
• Se ti sei già registrato e un’azienda viola le regole «Non chiamare» inviandoti messaggi o chiamandoti, puoi presentare un reclamo.
• Dovrai dimostrare che l’azienda non ha avuto alcuna relazione con te in precedenza e che stai ricevendo chiamate preregistrate, messaggi di testo a pagamento o chiamate dopo le 21:00 Tutti i casi presentati saranno presi sul serio dall’FTC e dall’azienda che chiama i telefoni senza autorizzazione sarà responsabile delle proprie azioni.
• Assicurati di annotare il tempo di chiamata dello spammer e il numero di telefono dello spammer per registrare il tuo reclamo.

Suggerimenti per i consumatori per fermare le chiamate automatiche spam ed evitare truffe telefoniche

• Non rispondere alle chiamate da numeri sconosciuti. Se rispondi a una chiamata del genere, riattacca immediatamente.
• Potresti non essere in grado di dire subito se una chiamata in arrivo è falsa. Nota: l’ID chiamante che mostra un numero «locale» non significa necessariamente che si tratti di un chiamante locale.
• Se rispondi al telefono e il chiamante, o una registrazione, ti chiede di premere un pulsante per interrompere la ricezione delle chiamate, riattacca. I truffatori usano spesso questo trucco per identificare potenziali bersagli.
• Non rispondere a nessuna domanda, specialmente a quelle a cui è possibile rispondere con un «Sì».
• Non fornire mai informazioni personali come numeri di conto, numeri di previdenza sociale, nomi da nubile della madre, password o altre informazioni identificative in risposta a chiamate impreviste o in caso di sospetti.
• Se ricevi una richiesta da qualcuno che afferma di rappresentare un’azienda o un’agenzia governativa, riattacca e chiama il numero di telefono riportato sull’estratto conto, nell’elenco telefonico o sul sito web dell’azienda o dell’agenzia governativa per verificare l’ autenticità della richiesta.
• Di solito riceverai una dichiarazione scritta per posta prima di ricevere una telefonata da una fonte legittima, soprattutto se il chiamante sta richiedendo il pagamento.
• Fai attenzione se sei subito sotto pressione per avere informazioni.
• Se hai un account di posta vocale con il tuo servizio telefonico, assicurati di impostare una password. Alcuni servizi di posta vocale sono preimpostati per consentire l’accesso se si chiama dal proprio numero di telefono. Un hacker potrebbe falsificare il tuo numero di telefono di casa e ottenere l’accesso alla tua segreteria telefonica se non imposti una password.
• Parla con la tua compagnia telefonica di eventuali strumenti di blocco delle chiamate che potrebbero avere e controlla le app che puoi scaricare sul tuo dispositivo mobile per bloccare le chiamate indesiderate.
• Se utilizzi già la tecnologia di blocco delle chiamate automatiche, spesso è utile per l’azienda sapere quali numeri stanno causando chiamate indesiderate in modo che possano aiutare a bloccare quelle chiamate per te e per gli altri.
• Per bloccare le chiamate di telemarketing, registra il tuo numero nell’elenco da non chiamare. I venditori legittimi fanno riferimento all’elenco per evitare di chiamare i numeri fissi e wireless elencati.

Chiamate indesiderate sul tuo cellulare

Le chiamate spam, comprese le chiamate automatiche illegali e contraffatte, sono il reclamo numero uno dei consumatori e la priorità numero uno per la protezione dei consumatori.

Questi includono reclami da parte di consumatori i cui numeri sono stati falsificati o le cui chiamate sono state erroneamente bloccate o etichettate come una possibile chiamata truffa da un’app o un servizio di blocco delle chiamate automatiche.

La repressione delle chiamate illegali viene attuata in diversi modi:

• Emetti centinaia di milioni di dollari in azioni esecutive contro le chiamate automatiche illegali.
• Consenti alle compagnie telefoniche di bloccare le chiamate illegali o indesiderate per impostazione predefinita sulla base di un’analisi ragionevole delle chiamate prima che le chiamate raggiungano i consumatori.
• Consenti alle opzioni del consumatore negli strumenti di bloccare le chiamate da qualsiasi numero che non appare nell’elenco dei contatti di un cliente o in un’altra «lista bianca».
• Richiedi alle compagnie telefoniche di implementare l’autenticazione dell’ID chiamante per ridurre lo spoofing illegale.
• Rendi disponibili i dati sui reclami dei consumatori per consentire migliori soluzioni di blocco delle chiamate ed etichettatura.

Consulta la guida per i consumatori agli strumenti e alle risorse per il blocco delle chiamate, che include informazioni su molti degli strumenti per il blocco delle chiamate e l’etichettatura attualmente disponibili per i consumatori.