Come recuperare un account Canva
Alcuni mesi fa abbiamo introdotto lo strumento di progettazione grafica Canva e come creare un account in questo servizio online. Bene, questa volta in PracticalResources.com vogliamo aiutare tutte quelle persone che, per un motivo o per l’altro, non possono accedere al proprio account Canva e hanno bisogno di sapere come reimpostare la password Canva o come recuperare un account Canva. e-mail o utilizzando Facebook o Google e, in questo modo, potrai utilizzare nuovamente questo strumento online con il quale puoi creare presentazioni e design impressionanti senza essere un esperto di progettazione grafica.
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Come recuperare un account Canva | PASSAGGIO 1: accedi a Canva
La prima cosa che devono fare è accedere alla home o cover della versione web di Canva e per questo possono avviare una ricerca nel motore di ricerca di Google con il termine «canva«, caricare i risultati (Invio o Cerca) e fare clic su di esso.Sito Canva per accedervi.
Oppure, se preferisci, puoi scrivere l’indirizzo web di Canva nella barra degli indirizzi del browser che utilizzi (Firefox, Chrome, Safari, Opera o altro) e cioè: «www.canva.com» e caricare i risultati (Invio o Vai) e quindi entreranno in Canva.
Come recuperare un account Canva | PASSO 2: Ripristina account [E-mail, Facebook o Google]
Una volta sulla prima pagina di Canva, devono avviare la procedura per ripristinare il proprio account in quanto tale e, a tal fine, hanno la possibilità di farlo tramite e-mail, Facebook o Google a seconda dell’opzione che hanno scelto di registrarsi.
Di seguito, spieghiamo ciascuna di queste opzioni per recuperare un account Canva a partire dall’opzione e-mail, quindi l’opzione Facebook e infine l’opzione Google.
Reimposta l’account Canva con la soluzione email n. 1
Se hanno creato un account in Canva con un’e-mail (modulo di registrazione), devono fare clic sul testo che dice: » Accesso » che si trova in alto a destra (se sono su PC o desktop) e che consente l’accesso a Canva.
Quando si esegue quanto sopra, apparirà l’opzione per accedere a Canva -sul lato sinistro dello schermo- e sotto il pulsante che dice: «Accesso«, troverai la seguente domanda: Hai dimenticato la password? Che dovrebbe essere cliccato.
Quindi, verrà chiesto loro di inserire l’e-mail con cui si sono registrati in Canva nella casella che viene mostrata nelle nuove informazioni che appaiono sul lato sinistro dello schermo e, dopo averlo fatto, dovranno fare clic sul pulsante che dice «Continua«.
Sul lato sinistro, verrà caricata una nuova informazione in cui verrai informato che è stato inviato un messaggio alla tua email che ti permetterà di reimpostare la tua password e devi ora andare ad aprire quel messaggio.
Una volta nella loro e-mail, apriranno il messaggio che Canva gli ha inviato e faranno clic sul pulsante verde che dice: Reimposta la password
Nota n. 1: a volte il messaggio inviato da Canva potrebbe non essere visualizzato nella tua casella di posta elettronica perché non supera i filtri di sicurezza del servizio di posta elettronica utilizzato e, in questo caso, è necessario controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata poiché è molto è probabile che il messaggio di Canva sia lì.
Con il clic precedente, verranno indirizzati a una nuova scheda del proprio browser e in questa verrà caricata una pagina Canva e nella sua parte centrale verrà chiesto loro di inserire la nuova password nella prima casella e in basso -nella seconda casella-, ridigiteranno la nuova password e, infine, faranno clic sul pulsante verde, che dice: Aggiorna password
Perfetto, hanno fatto benissimo. Eseguendo quanto sopra, verrà caricata la pagina di accesso del tuo account Canva e con ciò potrai recuperare il tuo account Canva modificando la password, tutto qui.
Reimposta l’ account Canva con la soluzione n. 2 di Facebook
Ora, e d’altra parte, se hai creato un account Canva collegando il tuo account Facebook, dovresti sapere che per accedere al tuo account Canva dovrai accedere al tuo account Facebook con i dati di accesso corrispondenti e per questo, darà prima un clic sul pulsante che dice: «Accedi con Facebook» che si trova sul lato sinistro della copertina di Canva.
Si aprirà una pagina Facebook in cui verrà chiesto loro di accedere a Facebook con i rispettivi dettagli (e-mail o numero di telefono e password) per accedere al proprio account Canva. Bene, se hai problemi di accesso, dovresti fare clic sulla domanda che dice: Hai dimenticato il tuo account?
Nota N°2: A proposito, se hai cambiato la tua email collegata al tuo account Facebook, numero di telefono e/o password, devi inserire i nuovi dati di accesso del tuo Facebook e non quelli vecchi o precedenti.
Dopo aver eseguito quanto sopra, verrà avviato il protocollo per recuperare il tuo account Facebook che devi seguire alla lettera e che ti consentirà -in modo efficace- di recuperare l’accesso al tuo Facebook e, allo stesso tempo, potrai recuperare il tuo Canva account collegato al tuo Facebook.
Reimposta l’account Canva con la soluzione Google n. 3
Infine, se hai creato un account Canva collegando il tuo account Google, dovresti sapere che per accedere al tuo account Canva dovrai accedere al tuo account Google con i rispettivi dati (email e password) e per questo inizierai dando un clic sul pulsante che dice: Accedi con Google
Nota N°3: A proposito, se hai modificato in qualsiasi momento il tuo numero di telefono o la password del tuo account Google, dovresti sapere che questi nuovi dati di accesso ti verranno mostrati quando accedi a Canva e non i dati precedenti.
Facendo quanto sopra, si aprirà una pagina che ti consente di accedere alla tua e-mail Gmail e quindi qui, inserirai la tua e-mail Gmail e fai clic sul pulsante che dice: «Avanti» e nel caso non ricordi la tua e-mail Gmail farà clic sulla domanda che dice: Hai dimenticato la tua email? e seguiranno il protocollo che sembra recuperare la loro posta Gmail e, quindi, potranno accedere alla loro posta Gmail ma anche essere in grado di accedere a Canva.
Se hai scritto correttamente la tua email Gmail e hai cliccato sul pulsante che dice: Avanti. Quindi, apparirà una nuova casella in cui viene chiesto loro di inserire la password, scriverla e fare clic sul pulsante che dice: Avanti e con essa, potranno accedere al proprio account Canva senza problemi e nel caso in cui non lo facessero conoscono la loro password, dovrebbero cliccare sulla domanda che dice: Hai dimenticato la password? E segui le istruzioni per recuperare detta password Gmail.
Una volta che avrai riottenuto l’accesso al proprio account Google, potranno accedere a Canva effettuando l’accesso con i dati di accesso del nuovo account Google e non con i vecchi dati di accesso, tutto qui.
Contatta Canva Reimposta l’account Canva
Se per qualche strano motivo o per un altro, non sei stato in grado di recuperare il tuo account Canva con questa guida per ripristinare il tuo account Canva. Non preoccuparti, puoi contattare l’assistenza Canva seguendo le istruzioni in questa sezione dell’assistenza Canva in inglese.
Ma hai anche la possibilità di contattare l’assistenza Canva contattando la loro pagina Facebook o Twitter e qui ti suggeriamo di contattarli in lingua inglese.
