Come contattare Minecraft
Se sei un giocatore di Minecraft o hai un problema in cui devi contattare Minecraft, ti aiuteremo e ti mostreremo tutti i modi possibili per farlo e poter così risolvere qualsiasi problema tu abbia con il gioco o la piattaforma in generale.
Minecraft stesso non ha un servizio clienti, ma Mojang o Microsoft lo fanno, nel caso tu voglia contattare Minecraft dovrai farlo online e ti diremo come dovresti farlo in modo da non avere dubbi e così via essere in grado di risolvere tutto ciò di cui hai bisogno sul gioco.
Prima di contattare Minecraft, ti consigliamo vivamente di vedere se il tuo problema è nella sezione «FAQ» (domande e risposte), a cui puoi accedere dal link che appare sul sito web di Minecraft sotto il nome «Supporto» e vedere se puoi risolvi tu stesso il problema poiché ci vorrà meno tempo rispetto a mantenere i contatti con Minecraft tramite moduli web.
Contatta Minecraft dal modulo web della guida
Microsoft è il proprietario di Minecraft, ma il creatore è Mojang, quindi tutte le domande che devi risolvere sul gioco o sugli account Minecraft dovranno essere risolte da Mojang, perché non molto tempo fa tutti gli account Mojang sarebbero diventati account di Microsoft.
L’unico modo che abbiamo per poter contattare Minecraft o in questo caso Mojang è tramite il modulo web di aiuto che è disponibile sul sito ufficiale di Minecraft, supponiamo di avere un problema con un acquisto o un errore nell’autenticazione delle credenziali al login. Ti spiegheremo come contattarli e risolvere i tuoi problemi.
Dal link che vedrai alla fine, avrai accesso a un modulo web in cui puoi descrivere il problema che stai riscontrando con Minecraft e quello che ti ha portato a dover contattare il servizio clienti o il supporto tecnico. Nel modulo dovrai inserire le seguenti informazioni:
- Idioma.
- Titolo del gioco.
- Piattaforma su cui giochi.
- Tipo di supporto.
- Nome.
- Email (dovrà essere l’email in cui è registrato il gioco).
- Descrizione del problema.
- Allegati (questo è facoltativo, ma sarà molto utile nel caso in cui si aggiungano alcuni screenshot con il problema).
Web: contatta Minecraft
Ricorda che questo è l’unico modo in cui abbiamo per poter contattare Minecraft, perché sebbene abbiano account su diversi social network, ti porteranno tutti a questo modulo, poiché usano le loro reti solo come metodo di informazione sulle notizie nel giochi diversi.
