Uber Eats o Deliveroo? Cos’è meglio?

Quando ordini il cibo a casa tua, puoi scegliere tra Uber Eats o Deliveroo e molte altre alternative disponibili sul mercato, ma quale è meglio? Vogliamo trovare la risposta confrontando entrambi i servizi.

Per scegliere un servizio di consegna cibo devi considerare alcuni aspetti importanti, ad esempio la possibilità di conoscere lo stato del tuo ordine, un servizio clienti affidabile, un’app fluida e sicura in cui puoi aggiungere i dati di pagamento ed è anche importante che tu possa contare su offerte e promozioni.

Cosa offre Deliveroo

Iniziamo esaminando l’offerta del servizio Deliveroo, una piattaforma interessante e piuttosto apprezzata. La sua app è molto ben costruita, con una navigazione intuitiva e hai anche il vantaggio di poter vedere le foto reali dei piatti che stai scegliendo dal menu.

Uno degli svantaggi di Deliveroo è che i loro costi di spedizione sono un po’ più alti rispetto all’altra società con cui lo abbiamo confrontato.

L’elemento del prezzo elevato va associato alla definizione stessa di questa app di food delivery, che è riconosciuta come piattaforma «premium», che (secondo loro) permette ai ristoranti presenti nella loro app di essere di qualità superiore.

Il servizio clienti è uno dei grandi punti deboli del servizio. Troviamo spesso lamentele da parte degli utenti sul fatto che l’app indica informazioni che non corrispondono a ciò che sta accadendo con ciascun ordine. La puntualità dei motociclisti non è del tutto affidabile e gli ordini notturni tendono ad avere più problemi con le consegne.

Cosa offre Uber Eats

Ora vediamo che anche Uber Eats ha una certa popolarità, ma con molto potenziale e margini di crescita. Le caratteristiche positive di questa «consegna» di cibo sono diverse, come i consigli sui ristoranti in base alla tua posizione.

Un altro vantaggio dell’ordinazione con Uber Eats è il follow-up che puoi fare al tuo ordine attraverso la mappa e puoi anche stabilire una comunicazione con la persona che ti effettua la consegna in qualsiasi momento.

Le offerte sui costi di spedizione sono sempre disponibili, puoi anche accedere a un servizio aggiuntivo che ti permette di effettuare ordini illimitati al mese per una tariffa flat.

L’unico inconveniente che hai con questo servizio è che dovrai sempre pagare elettronicamente poiché i pagamenti in contanti non sono accettati. Anche gli sconti e le promozioni di Uber Eats fanno parte della vita quotidiana di questa piattaforma, ad esempio utilizzando il nostro codice promozionale che ti permette di avere uno sconto sul tuo primo acquisto.

Web: Prova Uber Eats con uno sconto – Codice: eats-rcy2l1 (€ 10 gratis)

Web: Prova Glovo con uno sconto – Codice: BYP4HE8 (€12 gratis)

In Uber Eats il punto debole è il servizio clienti per telefono. Gli utenti si lamentano regolarmente di non riuscire a trovare facilmente i numeri di telefono di Uber Eats, tuttavia è qualcosa che puoi risolvere leggendo il nostro tutorial su come contattare Uber Eats.

Uber Eats o Deliveroo, quale scegliere?

Dipenderà sempre dai tuoi gusti e dalle opzioni disponibili su ciascuna piattaforma, ma se vuoi risparmiare denaro, ottenere alternative molto più vicine alla tua posizione e anche sapere esattamente quanto tempo impiegherà il tuo ordine ad arrivare, allora ti consigliamo di utilizzare Uber Mangia.

Quando scegli tra Uber Eats o Deliveroo dovresti considerare: prezzi, puntualità, qualità del cibo e facilità d’uso. Sebbene non sia sempre possibile riunire tutte queste funzionalità, l’app che può segnare il maggior numero di punti sarà migliore.