Connesso al WiFi ma senza Internet, perché?

Se sei connesso al WiFi ma senza Internet, non preoccuparti, perché ha una spiegazione e; ancora più importante, ha anche una soluzione in ogni caso. La connessione wireless è ormai di routine come l’acqua e l’elettricità; quindi fallendo potremmo entrare in un piccolo caos a casa e in ufficio.

Poiché computer, telefoni cellulari, stampanti e un’ampia varietà di apparecchiature sono regolarmente collegati alla rete WiFi e quando si guasta può complicare il normale funzionamento dei dispositivi collegati e anche le nostre attività quotidiane possono risentirne.

Perché c’è il Wi-Fi e non Internet

La prima cosa che dobbiamo sottolineare è che la rete WiFi e la connessione alla rete non sono sposate tra loro, perché il collegamento tra la rete wireless e il tuo dispositivo potrebbe sicuramente generare bene, ma non sta ricevendo necessariamente un servizio nel modem fornito dal tuo operatore.

Ci sono anche altri motivi per cui non hai internet con il tuo WiFi, ad esempio che hai un guasto hardware, questo significa che potresti avere problemi con il tuo router, con il cablaggio e potrebbe anche essere che l’attrezzatura del tuo servizio l’operatore ha dei difetti.

Di seguito illustriamo in dettaglio i tipi di guasti che possono verificarsi, in modo che tu sappia cosa fare nel caso in cui dipenda da te come utente:

1. Guasto del servizio con l’operatore: questo tipo di incidente è uno dei più comuni e rappresenta anche un grosso problema per l’utente, perché la soluzione non è nelle tue mani, per questo devi fare una segnalazione del tuo servizio e attendere la soluzione per parte di un terzo. Per verificare che sia questo il problema, prova a navigare con diversi dispositivi e con un computer collegato direttamente a Ethernet.
2. Errori di sincronizzazione con il router: questo errore è anche tra i più comuni, perché è un inconveniente che si verifica tra il router e le richieste di navigazione dei dispositivi, che in alcuni casi provoca un collasso e la connettività viene completamente annullata. Questa situazione si verifica soprattutto con i computer meno recenti.
3. WiFi fuori servizio zone: questi casi si verificano per lo più in locali e uffici di grandi dimensioni, che distribuiscono punti di accesso in tutta la città e questo causa problemi con il ripetitore di segnale WiFi, facendoti non avere davvero internet, anche quando sembra che tu sia connesso a il network.
4. Il colpevole è il tuo cellulare: a volte non riesci a navigare connesso alla rete WiFi e anche se pensi che sia un problema esterno, potrebbe essere che il tuo terminale sia infetto da qualche tipo di malware o che l’antenna WiFi sia guasta a causa di un problema software. In questi casi, l’ideale sarebbe riavviare il cellulare per vedere se il problema scompare.

Come risolvere i problemi di Internet con il Wi-Fi

Ora che sappiamo perché siamo connessi al Wi-Fi ma senza Internet, dobbiamo trovare delle soluzioni e, sebbene in alcuni casi non dipenda da noi, ti diremo alcune opzioni disponibili per avere di nuovo il servizio:

1. Riavviare il router: molte volte questa è la soluzione al problema, a volte basta spegnere e riaccendere il router dopo circa 30 secondi in modo che si sincronizzi e possa riprendere l’indirizzo IP.
2. Riavvia e aggiorna il tuo cellulare: come abbiamo sottolineato prima, se il problema è il tuo terminale, potresti avere un problema software risolvibile aggiornando il sistema operativo e riavviando il telefono.
3. Risolvi con Windows: nel caso in cui il problema con la navigazione con Wi-Fi riguardi il tuo computer, puoi provare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows. Questo strumento è integrato nel sistema operativo e nella maggior parte dei casi riesce ad affrontare questo tipo di problema con grande successo.
4. Resettare la rete: se finora hai provato di tutto, non c’è altra alternativa che ripristinare i valori di rete, che include il ripristino del router in modalità di fabbrica e il ripristino di tutti i parametri, eliminando così gli errori che si verificano.

Ora hai tutti gli strumenti per risolvere nel caso tu sia connesso al WiFi ma senza Internet per navigare.