Correzione: impossibile leggere i messaggi DM di Instagram
Ad un certo punto può capitarti di non riuscire a leggere i tuoi messaggi DM di Instagram, cioè i messaggi privati che ti vengono inviati, se ciò accade puoi effettuare diverse soluzioni perché non esiste una circostanza specifica che presuppone una soluzione efficace.
La causa che ti impedisce di visualizzare i tuoi messaggi diretti di Instagram non è chiara, quindi non c’è una soluzione concreta e, quindi, è consigliabile provare diverse procedure per vedere se qualcuno di loro risolve il problema e puoi vederli come hai sempre fatto saputo fare.
Potrebbe essere dovuto a problemi con il tuo telefono cellulare, connessione Internet e persino un errore del social network che ne impedisce la visualizzazione, quindi ti mostreremo le opzioni che hai se lo dovessi riscontrare in qualsiasi momento, in modo che tu sappia cosa devi fare in quel caso.
Riavvia la connessione a Internet
Spesso un riavvio della connessione Internet mobile può risolvere i problemi su Instagram, quindi è una delle prime soluzioni da applicare. Quello che devi fare è attivare la modalità aereo sul telefono e spegnerla dopo circa 5-10 secondi di attesa.
Puoi anche provare a navigare solo con WiFi o solo con il tuo piano dati per vedere se puoi accedere agli MD. Ricorda di tornare su Instagram e vedere se ora puoi vedere i tuoi messaggi diretti, in caso contrario, dovresti continuare a provare altre opzioni.
Svuota la cache e i dati di Instagram
Instagram, come altre applicazioni, genera una serie di dati che è conveniente cancellare di tanto in tanto dal cellulare perché possono interferire con il suo funzionamento. Pertanto, in questo caso puoi svuotare la cache e i dati di Instagram sul tuo cellulare Android.
Per farlo devi chiudere l’app e poi accedere a impostazioni/applicazioni/tutte le applicazioni/Instagram. Una volta dentro dovrai fare clic sulle opzioni «cancella cache» e quindi su «cancella dati», che potrebbero essere in qualche modo nascosti a seconda del cellulare che hai.
Dopo aver eseguito questi processi, è ora di vedere se quando entri in Instagram hai già accesso ai messaggi privati, se ancora non riesci a vederli, dovrai fare altre cose.
aggiorna instagram
Non esitate ad aggiornare Instagram, una possibilità che può aiutarvi a risolvere questo problema e molti altri, oltre a godervi le rispettive novità. Ed è importante mantenere sempre l’ultima versione dell’app installata sul tuo telefonino.
Ogni aggiornamento porta correzioni di bug, miglioramenti e altro, se c’è un aggiornamento di Instagram nel Google Play Store o nell’App Store, installalo il prima possibile e riprova per vedere se i messaggi privati ora funzionano per te e puoi vederli.
Reinstalla l’app
Se il semplice aggiornamento di Instagram non funziona, puoi eliminare l’applicazione e reinstallarla scaricandola dall’app store, è un’opzione un po’ più macchinosa perché poi ti costringerà a inserire i tuoi dati per accedere al social network ancora.
Quando lo reinstalli, prova ad accedere di nuovo e vedi se ora puoi vedere i messaggi diretti di Instagram, non dovresti avere problemi, ma se è sempre lo stesso, non hai altra scelta che provare altre possibilità.
Accedi ai messaggi dal sito Web di Instagram
Se non riesci a vedere i messaggi privati dal tuo cellulare, hai un’ottima opzione, visualizzarli attraverso il sito Web di Instagram. Questa è una delle cose che il Web di Instagram consente, quindi non esitare a verificarlo se hai questa possibilità, ovvero un PC con Internet.
Nel caso non avessi un PC nelle vicinanze, puoi provare ad accedere al sito web di Instagram dal tuo browser mobile, se non puoi, non devi far altro che aspettare perché Instagram potrebbe essere inattivo, o almeno quella specifica sezione, e ciò può richiedere diversi minuti o ore prima che venga risolto e puoi fare nuovamente riferimento a loro.